近日,多位保利合景珑湾花苑小区业主联系记者,称小区渗水漏水情况严重,有业主家中天花板发霉、墙面开裂、飘窗渗水。小区电梯轿厢存在进水现象,并发生了困人事件。

新房交付不到一年,多处漏水

保利合景珑湾花苑位于城东高铁站附近,由保利地产、合景泰富地产合作开发。该项目在2018年前后因为难买,甚至要捆绑两个车位才能优选选房,被购房者称为“神盘”。然而,该项目刚刚交付不久,业主们就发现小区漏水问题非常严重。

保利合景珑湾小区一、二期交付时间均不到一年,两期有30栋高层住宅楼。

“上房还不到一年,房子各种进水。”王先生告诉记者,当初买珑湾花苑的房子,看中的就是保利和合景的品牌号召力,保利来徐州的时候,又是圆明园兽首展览,又是国防兵器展的,央企都不能信任,还有什么房子能买?

然而小区漏水的现实还是让很多业主懵了,主卧、次卧、飘窗漏水,天花板发霉、地下室渗水、电梯井进水……珑湾附近没有湖也没有河,但是一下雨,珑湾真的要变成水“湾”了。

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地下室渗漏水严重,几乎无法使用

记者在小区地下室和车库看到,地下室门框锈蚀,地面墙面潮湿,几乎无法使用。在闷热天气下,让人感到不适。

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业主:房屋维修进程缓慢

记者了解到,保利合景珑湾的一二期物业是宁骏物业,小区业主多次向物业反映渗漏水问题,物业表示联系开发商解决,但是维修进程缓慢。

保利合景珑湾是由保利地产、合景泰富地产合作开发,合景客户关系部门告诉记者,项目一期工程由合景负责建设,二期工程由保利负责建设,三期工程由合景、保利共同建设。

一位业主向记者反映,家里主卧、次卧均漏水,天花板发霉。向保利反映后,保利承诺给维修,但是实际维修却遇到问题。“找保利,打了一天的电话,保利同意修到我满意。一下发到合景,他们就拒绝维修。”该业主十分气愤。

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合景泰富:保利与合景各负责各的

针对保利合景珑湾存在的问题,记者致电合景泰富营销总监张建平,张建平表示保利合景珑湾是保利与合景联合开发,具体到项目方面,主要是由保利地产负责。售后维修问题,有专门部门负责。

随后,合景客户关系部一位王姓负责人联系记者,称很多业主对两家开发商具体分工不明白。合景主要负责珑湾一期,保利主要负责珑湾二期。目前一期室内报修渗漏至今还有一户未维修完毕,其他均已维修完毕,业主自己砸飘窗造成的渗漏水问题不在维修范围内。至于二期的渗漏水问题,需要保利方面解决。

“业主可以将房屋存在的问题报至房修或管家处,我们会有专人进行处理。”该负责人表示,至于地库的渗漏水问题,物业已经进行了统计,会陆续修复。二期存在的问题,会有保利方面负责人联系记者,截至发稿时,尚未有保利方面负责人联系记者。

本周将继续关注保利合景珑湾的房屋的渗漏水问题。如果您所在小区有类似问题,欢迎给我们留言。