作为国内现如今使用最广泛的即时通讯软件，微信无疑已经成为了工作党和学生族最常用的APP之一，专门为工作打造的企业微信虽然屡屡受人诟病，但影响依然不容小觑。可让人颇感意外的是，微信却折戟于美国市场，在全美最受欢迎的通讯软件评选中，微信一直都没能进入前10强，美国用户使用率还不到1%，即使多次大力宣传却并未得到良好的成效，足以看出微信在美国市场并不受欢迎。
其实这也在情理之中，毕竟微信无法保证用户的隐私，而且还有很多目前未得到解决的问题。不尊重用户隐私其实是大多数通讯软件都有的弊病，但微信表现的尤为明显，用户无法对隐私信息进行加密，甚至可以调出长达三年的用户数据。虽然美国的通讯软件也无法保证信息安全，但微信毕竟是一款来自于中国的通讯APP，自然会因无法确保隐私不会泄密这一问题被排斥。
微信现在显然已经成为了美国人口中的超级应用，所谓的超级应用是集多项功能于一体的应用APP，微信不仅可以用于聊天、视频，而且还能进行转账、购物、阅读，非常方便。也正因如此，现在很多年轻人都依赖于微信生活，利用微信工作学习，传达信息，利用微信转账购物，享受更加高端便利的生活。可美国人却并不这么想，在他们看来，微信既然有如此多的功能，自然可以把人们日常的生活数据全都记录下来，这也就意味着日常生活全都被记录在一款APP上，微信甚至比人们自己还了解自己，这是很多美国人根本无法接受的。
其实不仅是美国，印度在17年时也曾强制要求各职能部门工作人员卸载微信，并在卸载前清空所有信息。说到这里，在座的各位可能会产生这样的疑问：Facebook（脸书）既然可以向外界公布加密技术原理与信息查看请求记录，微信为何不能这样做呢？很简单，国情不同，政策不同，规矩不同，做法自然也有不同。作为一款中国的APP，微信必定要遵循我国的信息安全法，根据我国的现有国情做事，这一点是无可指责的。
当然了，这也就牵扯到了另一个问题，微信现如今已经成为了流行于全球的通讯软件，不仅在国内拥有庞大的用户群，国外的用户也不少，在面对这种情况时，微信并没能及时做到本土化，根据推广地的现有国情制定不同的发展对策。其实这一点是不少APP都存在的弊端，国外版永远跟着国内版的脚步走，始终无法做到入乡随俗，更别提进行功能创新了。微信近些年在美国屡屡碰壁，甚至被不少国家勒令卸载，与没有做到本土化也有很大的关系。
因此综合来看，微信在美国折戟并不足以让大家感到意外，反倒是一件蛮正常的事。不仅如此，微信在国内的口碑也是越来越差，动不动就封号删文，某些客服的态度也比较蛮横，根本无法起到解决问题的作用，评分直线式下降也只能用活该二字来形容了。如果微信想在海外市场拥有更好的发展，在国内市场拥有更多固定用户，那么微信不仅需要倾听客户需求，并且还需要及时解决用户在使用过程中发现的问题，千万不要装聋作哑，也千万不要店大欺客，毕竟能够代替微信的APP虽然少，但并不是没有，新兴的通讯软件正在成长中，可别搬起石头砸了自己的脚。