伴随着我国二手房行业的发展,二手房中介也引发了众多的关注。目前二手房中介存在的问题大致可以归纳为三个方面:

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首先是中介公司及中介从业人员信用的缺失。由于受到资金实力、人才储备以及管理能力的限制,一些中介公司存在利用炒房、吃差价的违法违规行为赚钱不法利益的现象。即便这些现象只是少数中介公司的个体行为,但却给整个行业造成了极为负面的影响。此外,部分中介利用互联网平台发布虚假房源信息的行为也极大地伤害了购房者的信任。

其次是中介从业资格门槛较低。根据我国住建部发布的《城市房地产中介服务管理规定》要求:房地产经纪人必须经过考试,在获得《房地产经纪人资格证》之后才能从事房地产中介业务。但是,随着中介行业的发展、中介公司的扩张,越来越多非持证经纪人开始上岗,这部分经纪人对于中介从业要求缺少基础的认识,这就造成了中介在服务质量上的良莠不齐。加上行业内从业人员的频繁流动,这就导致整个行业的服务水平越来越低下,形成恶性循环。

最后是市场黑中介的存在。在二手房以及租房市场中,始终不乏一些唯利是图的人,在没有经过合法备案的情况下私设中介门店。这部分中介通常会利用购房人贪图收费低价的心理或者以帮助购房人包装购房资质的方式来牟利。在各地的二手房交易过程中,购房人遭遇黑中介而蒙受损失的案例也不在少数。

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既然二手房中介行业存在着上述不良的现象,那么二手房中介是否应该被取缔呢?在笔者看来,虽然二手房中介的能力参差不齐,但是其在二手房交易过程中的作用仍然不能忽视,取缔二手房中介也不利于购房者和卖房人的利益。

其实,在欧美发达国家,无论是新房还是二手房,很多都是通过二手房中介来完成的。在我国的房地产市场从新房转向为存量房之际,二手房中介对于活跃存量房市场,促进二手房的交易和流通有着积极的推进作用。加上中介公司自身房源和客源积累,其本身也是一个活跃的营销渠道。因此,在笔者看来,二手房中介实际是联系买卖双方的重要纽带,其对于整个二手房市场的发展具有不可替代的作用。

此外,二手房中介精通二手房交易业务的办理。因为房产交易流程复杂,牵涉到银行、交易中心、税务等多个机构,一般客户很难完全掌握交易所需的细节和流程。那么通过中介公司就可以省去其中的麻烦,二手房中介所起的居间作用不仅可以帮助买卖双方推动交易流程的行进,同时也能平衡双方的利益不受损害。

综上所述,从长远来看,虽然二手房中介行业内存在着一些不法、不合理的现象,但是其市场作用仍然明显。对于二手房中介机构来说,其自身要想长期发展的话就应该以诚信为本,不断加强对旗下从业人员的培训与指导,夯实基础提升服务质量,只有这样才能取信于民,稳健发展。