8月7日上午，蒋女士来到淅川县政务中心的公安局出入境接待大厅，将一块“人民好警察 无私助民排忧解难”的牌匾送给出入境管理大队，对民警的无私帮助表示感谢。
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7月23日上午，淅川县政务中心的公安局出入境接待大厅来了一位蒋女士，指名要见副大队长崔素萍，在听完蒋女士无奈而又急促的诉说后，才明白，原来蒋女士家因经济纠纷与房东发生矛盾，房东为促使问题尽快解决，将蒋女士租住的房子停水断电，而当下正处于伏天，酷暑难耐，家中停水断电多日，给蒋女士一家人的生活造成了极大的不便。在当地村组等部门调解无果后，蒋女士想起以前办理出入境业务时打过几次照面副大队长崔素萍，民警的热情服务和耐心周到给蒋女士留下了深刻的印象，于是，蒋女士抱着试试看的想法来到出入境大厅寻求帮助。
原来不是办理出入境业务的，这事情应该归属当地调解委员会或者人民法院管辖，但群众相信警察，警察就不能坐视不管。崔素萍立即将该情况向大队长魏法敏作了汇报，随后，出入境管理大队与辖区派出所、社区村支书、蒋女士的房东取得联系，崔素萍在工作之余，冒着酷暑登门进行法律宣讲，在做了大量工作后，蒋女士的房东同意继续供水供电，经济纠纷随后再进行解决。恢复正常生活的蒋女士一家为了表示感谢，特意制作了一块牌匾送到淅川出入境接待大厅，于是便出现了本文开始的一幕。