新冠病毒大流行使许多行业遭受重创，甚至进入危机模式，奢侈品零售就是其中之一。由于受疫情和政府颁布的封锁令影响，在很多国家，可去的地方越来越少，同时因失业风险增加，消费者对自己的钱包也捂得越来越紧了。
一、各路专家纷纷发表高见
咨询公司麦肯锡(McKinsey)估计，到2020年，全球奢侈品市场将同比萎缩35%至39%。
品牌咨询公司Coley Porter Bell的首席执行官Vicky Bullen表示:“盛装打扮、购买新衣服和追随时尚非常依赖于社交活动，比如上班、外出、聚会以及被别人看到。”“如果你没有和任何人约会，那这一切还有什么意义?”
咨询公司Spark Ideas的创始人兼首席执行官玛琳达桑娜表示，在美国经济陷入螺旋形下滑之际，消费者不再炫耀自己的高档包包或汽车，而是待在家中展示自己的“健康”。“健康和活力成为一种新的奢侈品。”
Spark Ideas对美国城市以及中国上海的奢侈品买家进行了研究（这项研究的参加者必须满足在过去12个月在一件时尚单品上花费至少2000美元的条件才可入选）。研究显示，Peloton自行车等高端健身设备大受欢迎。一位美国妇女是这样说的，她爱这款自行车，因为这使她和她的朋友显得同气相求。
家人可以待在一起也被这项研究的参加者视为快乐之源。这与炫耀买到的东西绝不相同。现在真正的“价值包”，是能够被所爱的人包围，和他们愉快相处，陪伴孩子的成长。
二、奢侈品苦乐不均，有喜有忧
随着上海等城市解除封锁，重新开放，购物者不一定会蜂拥至实体店。戴口罩，进行体温检查，似乎和逛奢侈品店格格不入。业绩好的品牌另辟蹊径，它们更重视培养销售助理与客户的关系。有些品牌的销售助理通过发短信的方式，和他们的高价值客户进行一对一的联系。这些关系在当前形势下，就像金子一样珍贵，非常有助于保持业绩的稳定。
咨询公司Interbrand Group的全球首席学习和文化官丽贝卡罗宾斯(Rebecca Robins)表示，在大流行后表现良好的商品，可能会被称为“安静的奢侈品”。人们已经注意到低调奢华品牌正在悄无声息地复兴，爱马仕、普拉达和宝缇嘉等品牌就是永恒美学的明证。
的确，在经历了2008-2009年的经济衰退之后，一些奢侈品牌能够对某些商品收取更高的价格。例如，2000年，一个爱马仕手袋的零售价高达4800美元，而到了2013年，购买一个手袋就要花7600美元，13年来上涨了58%。
尽管疫情影响对很多商品的冲击很大，但仍有高档品受到人们的普遍欢迎。耐克与奢侈品牌迪奥合作推出Air Jordan 1 OG运动鞋即为一例。据报道上个月有超过500万人注册购买。
因此，并不是每个人都对奢侈品的未来感到悲观。麦肯锡的报告就表示，消费者可能会像2008年金融危机后那样，更快地重新为高档商品支付全价，预计2021年将实现1%至4%的正增长。虽然一些消费者可能着眼于商品的耐久性，希望能买到“更少但更好的东西”，但确实还会不少人喜欢大肆挥霍，一掷千金地购买奢侈品。