近日,有消息称,阿里将旗下的丹鸟物流、点我达和蓝豚运力进行整合,正式更名为“菜鸟直送”。阿里在物流领域的尝试,真是从未懈怠。

想要打通城市中的所有场景,单靠菜鸟未免压力过大,于是,阿里又在菜鸟的基础上孵化了另外三只小鸟:丹鸟、蜂鸟和溪鸟

其中,丹鸟主攻城市落地配送,侧重于空调、洗衣机、热水器等大件货物的配送与安装;蜂鸟主攻即时配送,为生鲜、家庭急救药品、外卖等时效性强的产品提供配送服务;为了方便餐饮、生活等O2O同城配送,阿里还收购了点我达。蓝豚运力则是菜鸟入股公司,主要侧重于B2B城配。

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据悉,阿里新推出“菜鸟直送”的目的可能是为了密集布局同城零售和本地生活,与京东美团等一较高下。

同城配送为什么这么火?

说起同城零售,这其实并不是个新概念,美团、饿了么一直以来的外卖业务本来就是同城配送。但美团明显不甘于此,在外卖的基础上不断扩张边界,在这几年中陆续开启了预订鲜花蛋糕、冷饮甜点、生鲜果蔬等品类的线下配送业务。

随着京东到家、微信生态的电商萌芽,饿了么的升级,同城零售这一块的玩家越来越多,事态的发展都超过了大家的预期,大家都想来分一块蛋糕,同城零售变得越来越热闹。

这与时代的发展也息息相关。目前,大家最熟悉的莫过于传统电商,也就是“远场零售”。然而随着时代的变化,两三天才能到达的时效已经开始不能满足大众的需求,“同城配送”应运而生,成为了一个新的战场。它按照消费频次、消费场景和配送速度,重新定义了某一类日常消费的零售新范畴。

另外,同城零售更加专注于用户的“贴身服务”。一开始,“外卖”解决了办公、出差或者独自单身一人宅在家里的吃饭问题,后来,同城零售又把目光聚焦到了“万物皆可送”上,将生活用品,鲜花蛋糕等也加入了业务范围,为用户节约了许多时间,让其享受到方便带来的舒适和愉悦。在我们习惯了这种方便后,“同城配送”便不再只是需要时打开的软件,而是成为了一种新的生活方式。

面对“新零售”,阿里、京东、美团各出奇兵

当人们的消费模式发生巨大变化时,传统电商势必要向“新零售”,也就是同城配送转变。阿里、京东都迅速地意识到了这一问题,大家都明白,抓不住这次机会的人,注定要被淘汰。

想要做好新零售,完善的配送系统和全面的品类是配送服务的核心,配送得是否及时、产品品类是否全面都对消费者的消费体验有直接的影响,是脱颖而出的核心竞争力。

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在速度方面,三家企业的智能调度技术都值得信赖,差异点集中在了谁能更好地满足消费者需求,提供最全面的商品品类和服务。

为此,阿里密集布局“菜鸟直送”,全力拓宽“配送品类”的边界,京东则推出“达达快送全心达”,联合沃尔玛、永辉、山姆、7 Fresh、泉源堂、海王星辰、京东专卖店、华为专卖店、付小姐在成都等众多知名连锁品牌,将“新零售”的边界拓展到极致,美团更不用说,毕竟是同城配送的老江湖了。

值得注意的是,“同城配送”才刚刚开始,这个蛋糕究竟有多大还未可知。据悉,中国即时配送这一细分领域的行业规模仅为110.3亿元,但到2019年,这一数据已经达到1312.6亿元,2020年预计将达到1700.8亿元。此刻,三大巨头都不敢放松警惕,依然在孜孜不倦地挖掘用户的潜在需求。要知道,在这个时代,任何需求都可能是新的业务起点。

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