新氧科技:医美业自律行动启动以来,拦截问题医生14685人次

subtitle 网易科技报道08-06 18:36

网易科技讯 8月6日消息,今日,新氧宣布自5月21日中国医美行业自律行动启动以来,新氧平台累计拦截问题机构58家,疑似违规或超范围执业医生14685人次,涉嫌违规、违法医美商品12099例,总处理违规内容29729条。此外,新氧还处理违规日记9180篇、处理未打码日记1743篇、违规总封号351个。

与此同时,中国整形美容协会、黑猫投诉与新氧科技达成战略合作,联合发起中国医美行业规范发展倡议,抵制黑医美,并宣布黑猫投诉成为中国医美行业自律行动的官方投诉平台。十三家媒体加入中国医美行业自律行动,担任第二期媒体观察员。

打开网易新闻 查看更多图片

据艾瑞统计,2019年中国具备医疗美容资质的机构约1.3万家,在合法的医疗美容机构当中,依然有15% (超过2000家)的机构存在超范围经营的现象,属于违规行为;经过估算全国依然有超过8万家生活美业店铺非法开展医疗美容项目。此外,艾瑞核算,2019年中国医美行业实际从业医师数量38,343名;根据中整协统计非法从业者人数至少在10万以上。

新氧科技副总裁张力明表示,新氧从诞生之日起不断完善平台审核,从资质审核、内容审核、商品审核,到内容违规信息风控模型库,不断完善风控细则。与此同时,还通过用户风险指数、机构风险指数来加强行业监管,维护行业规范有序的发展环境。依托标准流程化的履约管理,从预防、投诉、处罚三个环节保障商家履约。

张力明还介绍,只要是新氧入驻机构,哪怕不是平台下单的消费分歧,新氧客服都会跟进协调处理。另外,对于一些争议较大的分歧,新氧客服还会在官方微博及时公示处理进度,确保消费者的合法权益得以维护。(一橙)

打开网易新闻,阅读体验更佳
大家都在看