榜单由<克而瑞研究中心>出品

<地产首席品牌官>独家首发

榜单发布

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本榜单由克而瑞研究中心独家发布,测评研究对象为所有房地产开发企业。通过发布房企“品牌传播力”榜单,我们能够科学地评价和度量不同规模的房企品牌形象塑造、宣传推广策略、公共关系维护等能力,以及运营带来的品牌传播力,帮助房企找准合适的品牌定位和发展方向 。

为保证数据的客观性、准确性和真实性,榜单各项指标由客观量化指标和主观评判指标共同构成,以保证客观准确性和主观真实性。客观量化指标主要来自企业公布、CRIC、中国房地产测评中心等,主观评判指标则是通过对房地产业内人士、投资者、券商、媒体、业主等的访谈调研,和公开资料的深度剖析等途径为指标赋值。

品牌传播力榜单指标评价体系共包含四个一级指标,包括媒体推广、产品推广、曝光度、投资者关系,以及多个二级指标。另外,在指标体系之外,我们设置了加分项(比如重大事件营销等)和减分项(特定负面事件的影响)。

榜单解读

2020年7月,一年一度的2020年《财富》中国500强如期公布,53家房企入榜。入榜房企纷纷借势推广,发文展示自身实力及对未来的信心。在顶住疫情大考后,南方又迎来了汛情考验,责任房企积极助力,众志成城防汛抗洪。恰逢暑期来临,小业主暑期夏令营活动等也成为7月企业品牌传播的焦点。

在品牌热点事件方面,“央视3.15晚会点名万科、招商、远洋楼盘质量问题”、“CFO陷桃色丑闻,时代中国紧急换将”、“泰禾引战投敲定,万科24亿入股”、“闽系房企反腐联盟成立等事件,造成社会影响意义重大。

其中,3.15万科等被点名背后折射出当下高周转、减配置、轻管理的通病,这或是行业整顿的一个预告。而闽系房企反腐联盟的成立表明众多房企愈发重视内部管理,意欲从根源上断绝腐败现象发生,这是有利于企业及行业健康发展的举措。

在品牌传播力排名方面,7月融创中国、碧桂园、世茂集团位列前三,绿城中国、中国恒大紧随其后。

本月聚焦

1

闽系“审计监察联盟”成立
树立地产反腐新风向

随着房企高周转及精细化运营的普及房企反腐行动也越来越普遍。7月21日下午,14家闽系在沪房企共同发起了“闽系在沪房企审计监察联盟”,如果发现某一房企内部有员工贪腐,就会在联盟内部公示,组织成员“联合封杀、永不录用”。

据了解,“闽系在沪房企审计监察联盟”的成立的旨在亮剑房地产行业的腐败行为。

该联盟发起成员包括:宝龙地产、东原地产、港龙中国、弘阳集团、融信集团、三盛集团、石榴集团、世茂集团、雅居乐、阳光城、禹洲集团、正荣集团、中骏集团和旭辉集团。

内部的贪腐不但会蚕食着企业的利润,由贪腐偷工减料产生的项目质量问题,还会让企业日积月累树立的品质形象一瞬间崩塌。

自2018年以来,房企反腐力度越来越猛。如2018年万科、恒大、龙湖、金科等房企内部开始长期设立内部监察部门,实时监测企业内部违纪和贪腐问题。进入2019年,以大悦城、雅居乐为首,朗诗、保利、复星、美的置业等多家房企加入了反腐行列,其中不乏向公安部门报案及移交司法部门等案件。

房地产是资金密集型行业,尤其在快速发展的过程中,企业内部资金管控渐趋复杂,内部人员一旦涉腐,对企业的产品质量、品牌形象、利润、商誉等均会带来不同程度的负面影响。

此次14家房企共同发起的“闽系在沪房企审计监察联盟”,展现了地产行业勇于接受监督,抵制腐败的决心。同时廉洁高效的营商环境,也能促进成员单位更好地开展审计监察工作,提升企业内控治理能力,防范经营风险。

2

责任房企积极助力,众志成城防汛抗洪

顶住疫情大考后,南方又迎来了汛情考验。自6月入汛以来,长江、淮河等流域持续大暴雨,江西、安徽、湖北、湖南、江苏等地发生严重洪涝灾害。7月12日,国家防总将防汛Ⅲ级应急响应提升至Ⅱ级,南方防汛形势十分严峻,各地防洪救灾工作紧张进行中,房企们更是纷纷积极响应政府号召,以实际行动为防汛贡献力量。

针对防汛工作的迫切需要,房企物业在各小区积极开展防汛的各项准备工作,做到防患于未然。招商积余所服务的物业项目遍及江西、湖北、安徽等多个受灾地区,招商积余人挺身而出,在做好提“早部署、早准备、早预防”工作的同时,各项目员工更是积极投身防洪防汛最前线。弘阳服务全面组织防汛演习、积极排查清淤,并加强值守,筹备物资,严阵以待,全方面保障业主安全,用实际行动筑牢业主财产安全防护坝。

除此之外,众多房企更是深入抗洪抢险一线,组织慰问防汛一线人员。当代置业、雅居乐、旭辉等企业将爱心送到防汛一线,深入长江堤坝及一线值守点,为坚守在防汛抢险一线的人员送去矿泉水、方便面、饼干、八宝粥等慰问物资,希望通过物资慰问尽一份绵薄之力,为防汛做出贡献。

在防汛抗洪的同时,房企不忘扶贫助农,捐款捐物,让公益温暖也成为主旋律。湖南省岳阳市遭遇持续强降雨,使得百万斤西瓜滞销地头,岳阳中梁首府主动与瓜农取得了联系,集中购买,以实际行动帮助支持果农,解了他们的燃眉之急。新城控股住宅开发事业部江西区域为受灾地区捐款捐物,为人民群众奉献自己的一份力量。

汛情当前,中国房地产行业责无旁贷,在这波洪流中,地产人挺身而出、临危而上,从一线到社区,上演了一场惊险而温情的抗洪抢险记,为抗洪防汛工作尽自己的一份力量。这背后所显现的是地产人责任与使命,坚定的服务承诺和专业的服务素养,向社会各界深刻展现了中国房企的家国情怀与责任担当。

3

多样“夏令营”,房企提升服务及品牌影响力

炎炎夏日,不少房企为丰富大小业主的暑假生活,安排了游学、艺术参观、足球、户外童子军等各类活动,加业主满意度,提升房企整体口碑和品牌影响力。

一些房企夏令营活动已经形成固定的品牌IP,如祥生的小飞象夏令营已举办了两年,龙湖小龙人计划此次已是第三届,融信集团【艺术少年π】自2019年推出以来,已成为其服务运营的一个固定单元。和单一主题的小业主亲子活动相比,固定的主题IP亲子活动更易形成长久的口碑效应。

从主办的时间及形式上看,系列主题策划类的夏令营活动推广持续性强,群体关注度高,如祥生小飞象「小业主」夏令营,设置了线上积分赛、线下争霸赛、内蒙巡游大草原三大活动版块,7月3日至23日,开展线上积分挑战赛;8月初,线下城市争霸赛,最终获胜的15组业主家庭,将踏上内蒙草原夏令营的奇妙之旅。

为吸引更多的准业主,也有不少房企在售楼处举办夏日亲子活动,如美的置业已举办了三届的”智乐益夏”行动,以益智、快乐、公益性的亲子活动打造成了专“暑”活动IP,包含乐高积木大比拼、科学小实验、国学课堂、爱心义卖,益起童行等多项活动。金科华东联动南京、合肥、无锡、徐州、阜阳五城,推出了“倔匠”系列策划,金箔、金石篆刻、柳编等传统手工制作,给孩子们带来了不一样的童年体验。

在关注大小业主的同时,祥生、阳光大地集团暑期公益行动也丰富多彩,彰显了房企的爱心与责任心,树立了房企良好的社会形象。

作为温情营销的一部分,暑期针对儿童的系列活动,业主的参与度和美誉度都相当高,提升了企业社会口碑,也增强了客户粘性。

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