抵制Facebook的公司超过1000家,它起作用了吗?

subtitle 广告调查门08-06 16:30

Facebook上的主要广告客户在7月份减少了数百万美元的支出,但不足以大幅损害该平台的收入。

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抵制Facebook的广告商对这家社交媒体巨头造成了损失,但这可能对公司的声誉造成的损害要大于其底线。抵制由组织该组织的民权组织称为#StopHateForProfit,该抵制敦促公司在7月停止为Facebook上的广告付费,以抗议该平台对仇恨言论和虚假信息的处理。在超过900万个广告客户中,有1000多个广告客户公开加入,而其他广告客户则悄悄缩减了支出。

根据广告分析的估计,从上半年在Facebook上花费最多的100个广告商到7月1日至7月29日的支出为2.214亿美元,比去年前100名广告商的2.514亿美元减少了12%。平台Pathmatics。在这100家公司中,有9家公司正式宣布缩减付费广告,将其支出从2620万美元削减至507500美元。

许多远离Facebook的公司表示他们计划返回,而许多是依赖于促销平台的夫妻式企业和个人。Facebook首席执行官马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)强调了小型企业的重要性,他在周四的财报电话会议上表示,“有些人错误地认为我们的业务依赖于一些大型广告商。”

Facebook表示,截至6月30日的第二季度,支出最大的100名用户贡献了其187亿美元收入的16%。在7月的前三周,Facebook表示,整体广告收入比去年增长了10%,该公司预计将在整个季度继续经营。

抵制使广告商的计划复杂化。媒体和搜索总监奎因·谢克(Quinn Sheek)表示,这家位于堪萨斯州的数字代理商DEG拥有“一个月的旋风”,因为其中小型客户正在努力解决是否可以在没有Facebook的情况下吸引足够的客户。Facebook及其子公司Instagram占DEG客户数字支出的三分之一以上。

Sheek女士说,在参加7月抵制的60%的DEG客户中,五分之四计划在八月份重返Facebook,其中许多人“认为在经济困难时期,留给他们的生活太多了”。 。尽管如此,抵制仍助长了对Facebook有毒内容的讨论。这个问题是在上周的一次国会听证会上以及广告行业代表与Facebook领导人之间的反复会谈中提出的。Facebook表示,它正在与全球责任媒体联盟等行业组织合作,上个月发布了民权审计的结果,并同意聘请一位民权主管。“真正伤害Facebook的是它的声誉的长期影响,以及与被视为'仇恨言论'和其他不适当内容的发布者的联系的长期影响,”舆论分析执行副总裁斯蒂芬·哈恩-格里菲思(Stephen Hahn-Griffiths) RepTrak公司上个月在一篇帖子中写道。

除了在平台上普遍存在仇恨言论外,其批评者还把重点放在了公司对用户隐私和外国选举干扰的处理上。汉恩-格里菲斯(Hahn-Griffiths)写道:“您可以辩称Facebook的鼻子流血,两只黑眼睛。”(用夸张的比喻,来抨击脸谱网)Facebook首席运营官谢丽尔·桑德伯格(Sheryl Sandberg)在公司的财报电话会议上表示,像抵制组织者一样,“我们不想在我们的平台上仇恨,我们坚决反对。”

抵制开始时,广告行业已经处于动荡之中,因为企业关闭,裁员席卷整个经济,而且居家的消费者减慢了购物速度。在7月份减少在Facebook上的支出之前,微软,星巴克,联合利华和塔吉特等广告商在6月份暂时退出了该平台,因为许多公司对与大流行相关的营销预算削减以及种族主义和警察野蛮行为的广泛抗议做出了反应。据Pathmatics称,自3月下旬以来,迪士尼在Facebook上的支出大多呈下降趋势。

据Pathmatics称,上个月,宝洁,三星,沃尔玛和Geico等大型广告商大幅削减了Facebook上的付费广告,而没有加入官方抵制。其他人,例如好时(Hershey)和胡鲁(Hulu),加强了在诸如Twitter和YouTube等替代平台上的支出。

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