老人行动本来就不方便，现在竟还要爬窗进家门？听起来就挺荒谬的，但这事确实发生在这家人身上，而且老人这一爬，还爬了两年！
家住长宁天山的钱先生向记者反映，自己和80岁的父母，每天只能爬窗户，才能进出自己的家。这样的情况已持续近2年了！更让他们崩溃的是，要解决这个窘境，似乎遥遥无期。
钱先生是长宁区天山三村的老公房，说起如今的窘境，原因还要追溯到十一年前。 钱家的110室和隔壁109室，按原设计，原本是一套大户型，不过在30年前公房分配时，分成了两家。而原户型的正门成了110和109室共用的"腰门"， 两家长期煤卫合用。 在11年前，两家人为了避免腰门内的公用面积再产生矛盾，自发达成了协议，并砌起一道墙，将公用面积平分成两半，一半归109室，一半归110室。就这样，原来的"腰门"成了109室的大门，而钱先生家110室则在房屋外墙开了一道门。
事实上，两家所占用的通道，属于公共面积，任何一家都不拥有这片面积的产权或使用权，也就是说， 双方为了避免矛盾砌起的墙，属于违法建筑 ，而钱先生家的这扇门，也并不合乎法规。2018年初，政府开展"五违四必"拆违工程，当时，预告了2019年将开展旧居改造工程，为每户人家改造独立煤卫。 住在110室的钱先生家很支持，并在第一时间封堵了十一年前自家破墙开的正门 。本来，两家私立的那堵墙也要拆除，但考虑到拆除后两家又要合用煤卫，恐怕会有矛盾，于是两家商量决定，等厨卫改造工程时再拆。
可以说，钱先生一家是带着期待，把自家的大门给封上的，把不方便留给自己，爬窗进出也是心甘情愿的。因为， 他们盼着煤卫 改造好之后，这样的生活 就能结束。但钱先生一家都没料到，受疫情影响，这窗子一爬就是近两年 ，要知道钱先生的父母都已经是七八十岁的老人了。 近期，邻居们的煤卫改造工程终于开始了，钱先生家却迟迟没有动静。施工方透露，邻居109室不愿意拆墙，所以施工人员没办法施工 。
钱先生表示，11年前，双方的协议上约定，有需求的话将随时拆除围墙、恢复通道，而这次改建计划，双方也都签字同意了，如今109室邻居突然反悔，令钱先生一家不知所措。据居委会介绍，110室与109室之间的矛盾由来已久，由于居住在110室的钱先生的父亲有精神病史，这一点，或许是109室不肯拆墙最大顾虑。解铃还须系铃人，长期以来，政府都希望双方能通过协商，自觉自愿地拆除这堵墙。但无论如何，这堵墙实为违建，而包括拆墙在内的改造计划，109室也已签字认可，因此有关部门会积极介入，推进此事。