为什么宜家卖便宜的冰激凌和肉丸？
宜家的策略就是，即便可能亏本销售，也要努力成为方圆一定范围内最便宜的食品供应商。
道理很简单，在宜家看来，这是一种引流产品。
不但让逛店的人们选择在宜家吃饭，连附近吃饭的人们也会吸引到宜家来。
把钱花在补贴食品上，要比把钱花在广告上效果更好。
宜家的做法很高明，还有没有类似的引流高招呢？
我们可以看看麦当劳和肯德基，它们当然不想学宜家亏本卖食物。
但它们想到了另一个高招，可以设置一种引流服务。
你可能也想到是什么了。
没错，就是厕所。
很多人都知道，如果找不到厕所的话，可以去麦当劳和肯德基。
甚至还有人总结出生活经验。
无论租房还是买房，一定要靠近麦当劳和肯德基，确保家里马桶堵塞的时候，能以最快的速度上厕所。
这种引流服务的特点是，不需要占用额外时间和人工。
麦当劳、肯德基非常注重厕所的卫生，需要定期清扫。
一天100人来上厕所，和150人来上厕所，差别并不大，并不需要付出额外的人工和时间。
所以让人们免费上厕所，基本没有增加它们的成本。
而换来的是，吸引更多人流，以及提升人们对品牌的好感。
一个人因为上厕所去了麦当劳、肯德基。
多半还是会觉得一定程度亏欠了它们。
他没准就随手买点什么。
即使他这次不买，对品牌的印象提升了，以后也更有可能来消费。
即使以后他再也不来消费了，他只要出现在店里，就一定给店里增加了人气。
这招非常高明，各公司可以根据自己的情况，设置类似的引流服务。
当然不可能每家公司都想方设法让人免费上厕所。
但这些公司可以考虑一些别的方法。
比如提供免费热水等服务。
据说在外面口渴想喝水，又不想买水，可以到星巴克要一杯免费的水。
这个我没试过，不知真假，试过的人可以谈一谈。
而且这种引流服务和星巴克的咖啡不是互补，而是冲突的。
所以我个人觉得不是太好。
如果不提供饮品销售的店，提供免费热水更合适。
除了和自身业务互补，还不能占用太多人力和时间。
比如以前苏宁有一段时间，提供免费手机贴膜服务。
从互补性上来看挺好的，买手机的人，也可能买其他电器。
从成本上看也没问题，手机膜的成本很低。
但关键是人力成本比较高，因为贴膜是一个细致的手工活儿。
每贴一个膜都需要花不少时间，这就提升了人力成本。
所以苏宁免费贴膜的活动，没有做太久。
地产中介链家也想出一个引流服务，就是免费打印。
这个引流服务就不错，因为打印一张纸从耗材成本看，并不高。
也不会太占用员工时间，随手就可以完成。
这些来打印的人，一般都是附近居民。
因此更有可能是地产中介的目标客户。
如果一个人经常去链家免费打印，和里面的工作人员熟悉了。
那你觉得他下次租房或买房卖房，会选择哪家中介呢？
通过这些不增加太多成本的引流服务，就能吸引更多人流，获得对方的好感，从而提升销售。
无论从成本和收益的角度，还是提升品牌形象的角度，都值得尝试。
不要害怕提供服务没人知道，在这个社交媒体时代，人人都能发朋友圈。
这种引流服务的传播速度可能会超出你的想象。
总结一下，商家们一定要有设置引流服务的观念。
然后根据成本低、不占人工、和自家商品没有竞争等方面考虑，找到适合自己的引流服务。
我提供几个最简单的。
如果你不卖饮品，你可以提供免费热水。
如果你的店不会因为人多受影响，可以提供免费手机充电。
你还能想到什么适合的引流服务，欢迎留言。
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