楚天都市报讯(记者简俊晖)90年后女店长在店内跟客人沟通时,透过窗户发现店外有人倒地,她沉着冷静地报警、报医,救下倒地者。有顾客目睹全过程,日前专门向其上级公司写信表扬她。

7月月12日晚上8时,夜色笼罩下,位于广州黄埔区荔红路8号的途虎养车工场店(广州香雪店)里,90后女店长夏丹贵忙着接待修车顾客。汽修师傅们熟练地检查、排除故障,夏丹贵则在休息室内,与顾客沟通。

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忽然,她透过休息室的玻璃窗,发现店外出现了一个踉跄的身影,一名男子赤着双脚,趔趔趄趄向门店靠近,行走状态异于常人。夏丹贵觉得不妙,立马从休息室冲出店外,刚走出门,只见那男子突然瘫倒在地。虽然慌了神,但夏丹贵还是立马蹲下身,探了探该名男子的鼻息,确认其呼吸均匀,但胸腔起伏急促,身上还散发着浓烈的酒气。夏丹贵赶紧分别拨打报警电话和急救电话,并向上级公司报告了这一紧急情况。

大约20分钟后,警车和救护车陆续抵达,作为目击者,夏丹贵详细回答了警察和医护人员的询问。医护人员对该男子进行一番检查和救治后,该男子终于清醒。夏丹贵这才长长地舒了一口气,随即又转身回店,接着忙碌。

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“我当时不确定这名男子是喝醉而晕倒,还是突发疾病晕倒,只能将他安置在原地,等待警察过来。”在反复确认男子未出现其他异常反应后,夏丹贵曾短暂地回到店内,宽慰店内工作人员和顾客:“你们就在店里,外面的情况由我来处理,别担心。”夏丹贵表示,当时虽然嘴上宽慰别人,但自己因为从没遇到过这种情况,心里还是有些害怕的,只是出于本能,觉得不能坐视不管,所以很快冷静下来,但是也不能让员工分心,也不宜麻烦顾客,因为那男子也没出现其他症状,就自己报警、报医,等待警车和救护车到来。

而夏丹贵慌而不乱、沉着干练地帮晕倒男子就医的一幕,被当时在店的顾客看在眼里。事后,有位顾客还特地给途虎公司写了一封信,表扬夏丹贵。

据悉,90后女孩夏丹贵加入途虎不到一年,因业绩突出晋升为店长。疫情防控期间,她多次参与途虎开展的为顾客车辆免费消毒、为医护人员车辆免费做保养等公益活动。