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严望佳,CCG 常务理事,启明星辰信息技术集团股份有限公司

严望佳,启明星辰信息技术集团股份有限公司首席执行官,1969年7月出生于云南昆明,1990年复旦大学毕业后赴美留学,1996年获宾西法尼亚大学博士学位,同年回国创立启明星辰公司并担任CEO至今。2018年3月全国政协第十三届全国委员会第一次主席会议通过,当选为全国政协社会和法制委员会委员。

同时兼任北京新的社会阶层人士联谊会会长、全国工商联科技装备业商会监事长、核安全与环境专家委员会委员、全球化智库(CCG)常务理事等社会职务。

充满灵气的大眼睛,俏丽的面孔,飘逸的长发,轻柔的话语……她领导的公司从无名小卒成长为国内网络安全领域的领跑者,在“中美黑客大战”中捍卫了中国企业和网民的安全。在网络安全这个偏“男性化”的领域,在中关村这个集中了中国众多优秀大脑的产业基地,严望佳正影响着中国网络安全行业的发展方向。

被“志愿”改变的青春曲线

严望佳出生在“彩云之南”的云南,自小生活在四季如春的昆明。爸爸是一位外科医生,妈妈是小学数学教师。也许是世代承传的书香本色,她记事时父亲已是当地颇有名气的书法家,严望佳记忆里最安详幸福的时刻,就是站在桌旁一声不响地看爸爸练字。严望佳的少年生活被父母安排得丰富多彩,书法、画画,外加练小提琴。严望佳喜欢理科,数理化非常突出。高二时,年仅15岁的她获得全国数学竞赛一等奖。1986年填报高考志愿时,她毫不犹豫地选择了复旦大学的核物理专业。但是,家人担心将来这项工作会让她远离社会,因而与她沟通,把第一志愿换成了计算机软件专业。

那一年,复旦大学在云南只招4个理科生,严望佳以优异成绩跻身其中。在复旦大学,琴棋书画样样拿手的严望佳是班级活动的活跃分子。大学4年转眼间过去,国外的许多大学都向她敞开了大门。她最后选择了去美国宾夕法尼亚州的坦普尔大学计算机系。

沃顿商学院的网络“警察”

1993年的秋天,严望佳考入了宾夕法尼亚大学攻读博士学位。严望佳就读的计算机系,属于著名的工程与应用科学学院——穆尔电子工程学院。

1946年,宾大穆尔电子工程学院(工程与应用科学学院前身)设计出了世界上第一台全电子数学计算机ENOAC,开创了计算机时代,推动了第三次科技浪潮的到来。到本校著名的沃顿商学院兼职,就是潜移默化中的自觉行动。

上任后,严望佳要负责整个沃顿商学院的网络策划、系统管理、软硬件选择和数据传输:搭建沃顿全球联网平台,保障数据及系统安全。这是严望佳与网络安全的第一次亲密接触。“这段工作经历,为我以后的创业积累了宝贵经验,也让我初次体验到应对黑客入侵和维护网络安全的责任与艰辛。”因为这份工作,严望佳接触到沃顿不少管理学名家,开始对企业管理有所了解。沃顿这段兼职工作让严望佳获益匪浅,从此,她开始真正关注现实中IT产业的发展。

读完博士课程,临近毕业,未来自己将何去何从?“安定生活与积极创业哪个更重要?严望佳反复琢磨,终于打定主意。回国创业。

“启明星辰”从寂寞中升起

没有商业计划书,没有中国市场经验,凭着一腔为国家做实事的热情,严望佳谢绝了国外公司的邀请,只身一人回到北京,开始了自己的创业主路。

1996年的中国,国人对互联网还很陌生,很多人不知道网络,更不要说网络安全。因此,听说严望佳将公司定位在网络安全上,好多朋友不理解,都劝她做门户网站。但严望佳却认为:“没有网络安全保证,我们国家所有投入在IT基础设施上的投资说不定都会被浪费掉,因为没有人敢依赖不安全的网络做事,这里面有一个大市场。国内这方面还没有任何商业机构和研究机构来关注,我们带头做,成功的几率很大。”

理论与现实总是有一段距离,有时距离还很远。钟情网络信息安全的严望佳,创业伊始就面临这样的困境。理论上,网络信息安全不可或缺,但现实中真实需求几乎为零。严望佳决定先从改变人们的思想观念入手,以网络安全理念对市场进行启蒙。第一步,编辑网络安全教材;第二步,开展相关培训。她从清华、北航和中科院请来朋友,与国家信息中心、国际计算机安全协会合作,开始编辑出版有关图书。《网络安全基础》、《网络安全结构设计》、《计算机网络安全工具》、《防火墙的选型、配置、安装和维护》、《黑客分析与防范技术》这套网络安全丛书填补了国内空白,为传播安全知识撒下了第一批种子。创业初期,启明星辰的经营状况不是很好,甚至可以说是惨淡!

1996年6月启明星辰开业,1997年1月成立研发部门,1996年、1997年、1998年,连续3年亏损。“创业之初就曾经发生过‘断粮’的事情,公司连员工工资都发不下去了,有时候给员工发工资都是用我个人的私房钱。最困难的时候,还曾经找一些留学时的朋友担保贷款。”

公司何时能扭亏为盈,很长时间内成为严望佳的一块心病。她发现,公司亏损的重要原因是公司业务没有特色,没有具有核心竞争力的产品。创业之初,启明星辰订单不多,大部分业务是搞信息安全行业培训。公司成立四五个月后,拿到了第一张订单,国家信息中心防火墙测试工程。当时,防火墙在国内刚刚起步。因为进入门槛不高,易复制,一时间,不少人蜂拥而上。一边参与建防火墙,一边寻找新的业务方向。很长一段时间内,启明星辰高层都是这样边忙边看。

正在严望佳为公司如何扭亏为盈绞尽脑汁的时候,国外风险投资找上门来了。由于网络安全这个行业本身的特殊性,严望佳拒绝了国外风险资金的介入,“中国的网络安全需要中国人自己来维护。启明星辰的定位,我是经过反复考虑的。这个产业很严谨,需要我们沉下心来。我的性格就是这样,一旦决定做就心无旁骛。”

关键时刻,还是中关村创业园区孵化器拉了启明星辰一把。1997年,中国北京(海淀)留学人员创业园成立。启明星辰公司作为第一批海归企业进驻,入园后,启明星辰先后获得科技部中小企业创新基金等上百万元。不仅仅是给予资金支持,创业园在对启明星辰提供优惠房租的同时,还大力向外界推荐。正是在创业园的支持下,启明星辰陆续与各行业企业级客户建立了项目合作关系……启明星辰的经营逐步走出困境。

网站光明行动

2001年4月初,美国PoizonBox和Propher等黑客组织袭击了300多家中国网站, 对于刚刚发展起来的中国网络而言,形势十分严峻。

作为网络安全的先行者,启明星辰始终保持高度警惕状态。严望佳要求公司攻防实验室的专家们,时刻关注黑客攻击事件的发展,分析黑客采用的各类技术和被黑网站存在的各种漏洞。4月23日,启明星辰会议室内的气氛非比寻常。经过热烈讨论后,严望佳一锤定音,“作为网络安全服务商,启明星辰有必要,也有能力提供紧急响应服务。”

4月24日,一份完善的“网站光明行动”方案送到了严望佳手中。严望佳决定,立即成立服务小组,带领各部门的精兵强将专门负责这项任务,“网站光明行动”全面展开。

根据对事态不间断地观察和分析,启明星辰进一步完善了紧急服务流程,指派研发人员对在网上公布的应急软件进行漏洞修补,为用户提供免费下载的工具进行测试、完善。用户们对启明星辰能够如此快速地做出反应表示非常惊讶。各种紧急咨询和服务不断增多。启明星辰训练有素的服务行动小组,对发生的事件更加应对自如。

据统计,启明星辰共为数十家单位进行了上门服务,网上公布的系统安全配置修补意见被下载了数千次。“网站光明行动”取得了成功。凡是接受了启明星辰安全产品保护的单位,全部安全度过了这一危机时刻。

启明星辰在继续为用户服务的同时,开始收集行动中的各种信息并进行全面总结。分析安全日志时,他们发现,曾经有许多网站遭到了黑客扫描,但正是因为得到启明星辰公司的恰当保护,才没有遭到入侵,避免了损失。

“一个企业要有社会良知,这样才能形成企业和社会之间的和谐互动。社会良知是一家企业的支撑力量,只有它不断积累,不断接受锻炼,一个企业才能更好的前进。”

“做市场的核心要领,就是以技术的领先性和专业诚信的合作态度来赢得市场。”诚信,技术领先。这是严望佳多年来一直秉持的经营原则。两大原则中,她总是把诚信排在首位。

2007年,启明星辰已经完成由一家以入侵检测产品和安全服务为核心的安全厂商,向包括提供可信管理平台以及M2S专业服务的综合安全产品和服务提供商的转变。

对于成功,严望佳见解很独到:“从企业来说,启明星辰远远还没成功。只能说我们现在还没有失败,还在不断进步。对我个人来说,谈成功就更早了。成功,不在于财富、官职,而是一些更实在的东西,包括个人修养、心性塑造等。在生命的最后,我希望可以告诉自己,我做了一个自己想做的人,在人生路上有所收获,在人世间没有白走一回,我想这也是一种幸福。”

文章选自《中国与全球化智库月刊》第81期