“近期，我区没有老师跳楼。”
针对网上流传的龙岗区教育局及某校对一名教师做出开除处理、导致其跳楼的消息，龙岗区教育局有关负责人表示，该信息不属实。
此前因为市教育局临时通知不举行期末考试，各种版本的谣言在深圳各大家长群流传。讨论了半天，每个人都信了自己愿意相信的“事实”，然后大家对“事情的起因”盖章定论。
这次的“老师跳楼”，便搭上了这个谣言的顺风车。
所幸的是，龙岗区相关部门及时关注到了网上流传的相关信息，即使这是周末，也迅速调查出结果并作出回应。这种及时快速回应公众关切的，无疑是值得肯定的。
作法
造谣一张嘴，辟谣跑断腿。互联网时代谣言的流传速度和广度，远非昔比。官方这次“奥利给”，但对于谣言的处理，官方和民众都需要担起责任，而不是“一头热”。
我们为什么会信“谣言”？
第一，官方信息不够透明及时，人类都有猎奇心理，谎言说过十遍也就成真的了。
第二，造谣传谣的成本低，虽说近来已经有不少造谣者接受行政处罚，但造谣者接受的惩罚不足以让人感到害怕。
第三，从众心理，张三听李四说了又告诉王五，不管是真是假，反正就是往微信群里这么一转，雪球越滚越大。
对于官方，只要消息能够及时透明的发布，对恶意传谣者予以严惩，谣言自然就没有了市场。
对于民众，要深刻明白自己作为“网民”，随手的转发和评论都代表着自己的立场，在消息没有确定之前，不要凑热闹。
消息管子两头热，谣言的雪球滚不起来。
其实一件事情能否成为谣言，最重要的是事件本身。
我们可以任由“广东人一年吃10亿只鸡”这种没经过权威统计的新闻横飞，但绝对不会容忍“10亿只鸡都有4只脚”这样的信息轻易溜走。
因为“鸡有4只脚”会危害我们的健康，因为“老师跳楼”肯定有隐情，所以我们给予的关注，总是要大一些。
谣言四起时，官方要做的是，尽快消除事情模糊度，使事件明朗化。以最广泛、最权威的方式向公众发布事实真相。
事实胜于雄辩，只要公布事实真相，不捂不盖，谣言自会不攻而破。
而我们普通人在面对各种信息时，要有意识地建立自身对虚假信息的过滤机制。
在阅读信息时，努力做到三省：“信息的信源是什么？”“信息的发布平台是否可靠？”“信息是否有模糊、逻辑不清的地方？”，不断提高自身的信息素养保护自身免于谣言侵害。
我们都太急了！不给官方调查的时间，不给朋友圈喘息的机会。
或许，我们可以学着保持一种“怀疑”的科学精神，就像电影里说的：让子弹先飞一会儿！
作者：蒋伟岸