在服装零售界,有一个知名品牌-优衣库,它是由当今日本首富柳井正先生创立,无论是在前期创业阶段还是百亿销售额的企业,优衣库牢牢恪守“造服于人”的信条。它超越了传统定义的年龄、职业、性别、种族等因素,每年都能设计出简单搭配、品质卓越、价格公允的产品,深受全球消费者的欢迎。

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优衣库的市场营销策略是利用社交媒体和店内活动来吸引消费者的关注并购买。

产品是营销的先决条件,拥有极大包容的产品和对消费者日常生活的渗透,让优衣库成为全球第一大服装零售商。

在起初品牌实力有限的情况下,产品聚焦和创意成为非常重要的营销抉择。优衣库正是聚焦于品质和简单,以创新的设计不断去适应不一样的场景化体验,逐渐成长为强大的品牌。你是谁,住在哪里,都不重要。

满足消费者需求的产品,才是企业生产的核心。

1、鼓励消费者试用产品

从产品驱动到用户驱动是时代的进步,营销的变革也从试衣间转到了各种各样的生活场景,消费者体验成为重中之重。所以我们在做品牌化建设的时候,要尽可能地以任何方式鼓励消费者试用你的产品。

这就是为什么家乐福的工作人员会利用小杯的奶昔来吸引人们来品尝并促成购买。尤其是新开的门店,可以提醒消费者能够免费试吃任何一种果脯,那么实际销量会比平时增加很多。

同样,在社交媒体和短视频火热的当前,品牌方尽可能地去邮寄一些免费的产品或者采用低价试用的方式,先让消费者用起来。真正能进入消费者生活场景的产品才是成功的,坐而论道,远离消费者的产品,势必面临残酷的红海竞争。

2、提炼差异化的产品特性

中小企业建立品牌是非常不易的,因为技术和资金的匮乏,让产品很容易陷入同质化竞争。但是,总能提炼出一个引人注目的产品或者服务的优势,差异化的特性是成功的关键。创新打造“茶+软欧包”的形式,以20-35岁年轻女性为目标群体的奈雪的茶,为自己建立了一个强大的品牌定位。服务女性,让更多的年轻人爱上中国茶。

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3、利用社交媒体和短视频等数字营销

在移动互联网时代,用户的注意力从电视转移到了手机,变成了彻头彻尾的低头一族,品牌不得不去迎合这种变化。搜索引擎推广、新闻软文、自媒体和建立社群的私域流量成为营销热门,消费者越来越聪明,他们能够从微信微博的红人或素人的评价中提炼品牌的优缺点,而不是干巴巴的品牌广告;当然,品牌广告在增加消费者记忆方面意义非凡,它能够让消费者从一大堆相似的商品中快速地识别到你。如果中小企业品牌在资源上没办法同头部品牌竞争,不妨试一试数字营销。

4、创造品牌口碑社区

在公共关系方面,老乡鸡当仁不让,因为200块的低成本口碑营销方式让众多品牌留下了口水。小米社区的米粉们,在营销人员触达不到各种平台,“无孔不入”地宣传并自发推广其产品。米粉能狂热到如此地步,和小米的对自家粉丝的宠爱是分不开的。笔者至今不相信,某手机厂商的民族情怀是粉丝自发传播的产物,宁愿去相信营销人员“功不可没”。

5、创建优秀的品牌体系

对于中小企业来讲,拥有一套完整的品牌体系算是低成本的营销方式了。它能够建立经销商以及消费者的信任基础。名称、标志和包装应该具有独特的创意,且容易记忆。卫龙在辣条的细分市场找准了自己的定位,让从来鄙视此类产品的办公室白领逆向成为消费主流。不得不说,其包装和文案起着至关重要的作用。

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6、尽可能寻求低成本背书

中小品牌没办法邀请一些当红明星和人物代言,但无论何时,都要保持足够的信息敏锐度,在一些作品尚在生产的阶段,就能够捕捉到将要红透半边天的彩霞。因此,这要求营销人员要主动和MCN、影视机构保持必要的联系,以便于发掘有潜在价值的红人和明星合作。当然,《爸爸去哪儿》第一季如果不是美的放弃了谈好的冠名,999小儿感冒药不会在药店卖的断货,在某种意义上来说,机遇大于选择。

总之,中小企业品牌的资源有限,没办法反复试错,所以在细分市场试验从而扩张到全国市场是一个保守而明智的选择。不要怕失败,也不要刻意模仿,任何品牌都会有一个独特的进阶之路,且行且珍惜。