席卷全球的新冠疫情对每一个人的生活和所身处的行业都造成了巨大的影响,虽然国内的疫情已经得到了有效控制,然而疫情对于消费市场造成的冲击和长期影响,却难以估量。营销广告行业此刻也将面临着巨大的挑战和机遇。

4月8日,中国商务广告协会品牌发展战略委员会联合网易态度营销共同发起《睿享生活圈:疫情之后的世界》线上圆桌论坛。此次圆桌论坛由资深数字营销专家,台北创意节咨询委员会主席吴孝明担任嘉宾主持,与中国商务广告协会会长李西沙、网易传媒副总裁张忆晨、国家广告研究院研究员马旗戟、知名趋势营销专家,知萌咨询机构创始人兼CEO肖明超、北京大学新媒体研究院教授,副院长刘德寰5位营销行业知名专家及学者,以直播连线的形式,共同探讨、分享、洞见“疫情之后的世界”,深入探讨广告人应该怎样应对疫情的长远影响,从中发现并把握困局下的破局之道,与危机下的营销机会,帮助企业共渡难关。

以下是圆桌论坛主持人资深数字营销专家,台北创意节咨询委员会主席吴孝明的主持发言实录:

还记得在2020年初,当我们还在准备欢喜过春节,一场前所未见的新冠疫情却震惊了全世界。突然间我们发觉整个世界似乎按下了暂停键,社会的生活改变了,经济的活动停歇了,人们躲在家里不敢出门,所有的商业活动也进退两难。当然这也包括我们所身处的广告行业,虽然目前我们国内的疫情已经得到了有效的控制,然而疫情对于消费市场所造成的冲击以及未来的影响却比较难以估量。原本在去年对广告行业来说就是一个充满挑战的一年,今年我们所面临的挑战,难度更是不言可喻。到了今天,2020年已经过了四分之一,虽然我们知道疫情总会过去,但是疫情过后又会是一个怎样的世界呢?我们又该如何来认知?可以做哪些准备呢?

疫情对社会、对广告行业的影响

在面对这个议题的时候,其实我们可以用正面角度去看,因为疫情其实倒逼我们必须做变化,主要是两种变化:第一个变化是数字化进程的变化,我们不管以前的速度怎么样,现在必须更加快。因为以后的云的作业、线上作业,可能是我们更需要面对的一个真实的世界。第二个变化就是我们思维的变化,特别是我们广告人,我们的思维不变,我们不去关心消费者,我们不跟消费者站在一起的话,可能未来我们做的广告是会没有消费者的。

广告人应该如何应对

所有的变化跟我们每个人都是息息相关的,所以用三个词来形容市场的变化:征途漫漫、旅程艰险,前景斑斓。我们广告人要相信数字经济、数字技术,我们要学习如何确定价值,但未来我们还是要艰苦行军。

广告营销模式的未来趋势

疫情对营销方式的影响会非常的大,重点是要观察消费者的生活变化。未来在营销广告上,我们要以社交为核心,而且技术一定要跟得上。还有最后提到的那句话“大善就是大营销”,也很有意义。

新技术产生新的广告格局

这次的疫情是对各个企业数字化能力的总体检。“新基建”也能够定义成另外一个新的供给侧的改革。而在这当中,对我们的考验就是,对于未来的新的营销技术,对未来的新的消费场景,我们是否能够把握得住,这是我们作为广告人的一个很重要的命题与挑战。

网易“睿享生活圈”战略理念

网易的全方位的内容布局和“睿享生活圈”的战略,让我感受最深的是两个词,一个是传播价值,一个是理解用户。网易在各方面的布局都非常丰富,有各种不同的内容,不同的表现形式,不同的传播渠道。无论在疫情当下或是未来,都可以满足品牌主的传播需求。

直播带货是否是广告的未来

直播带货对当下社会时代是能够带来利益的,因为它能带来品牌资产的价值,它也能够做到经济普惠,它也算是一个社会的福祉。至于直播带货是否是广告的未来,还是有待观察的。但起码直播带货现在还是可以称为是一种有效的营销方式。

疫情后的消费圈层

疫情后的消费情况还是偏理性的乐观的,疫情过后不会有所谓的低欲望消费的情况产生,但是也提醒了我们,可能某些特定品类会带来刚需消费,但是有些品类可能也会带来一些消费的紧缩。而且同样更重要的是,如何看待是否有消费紧缩的问题,还是要看不同的族群,不同的消费行为,特别要关注城市中产这一圈层。

我认为我们每一个人在此时当下,在疫情当头,我们都应该要耐心思考、虚心提炼、用心练功,为疫情之后的世界做好准备。