如果说广告是低成本高效益的信息传播方式;那么促销则作为短期的销售激励行为,虽然能够在品牌相似度较高的市场中产生很强的销售反应,但是长久下来,产品是无法得到应有的回报的。根据尼尔森市场调查结果,从1000个品牌促销活动得出的结论,只有低于15%的产品有一定的回报。

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不断的降价、优惠券、特价和赠品会严重影响你的产品在消费者心中的地位,是不可逆的行为!

这就是说为什么可口可乐长期以来从未搞过促销活动,因为他在长期与百事的竞争中,但凡一方有降价的行动,势必为竞争对手输送潜在的客户,这种行为在全球首席营销官Manolo Arroyo那里看来,是把自己的用户拱手让给对手,是可耻的。

但是,有读者会问,我们在超市的“堆头”上,经常能看到有一些产品在打折促销,既然说促销会对品牌造成不好的影响,为什么还有产品去做呢?

事实上,促销是更多地去解决消费者动机的问题,消费者在超市看到某件商品比平时折扣力度更大,可能会产生购买动机,这是来自消费者爱占便宜的心理,觉得这事是比较划算的,可以去尝试购买。

但这并不是产品本身的动机,如果妄图将品牌和促销能够联系在一起的做法,无疑是饮鸩止渴。在产品相似度较高的品类中长期搞促销的行为,虽然能够短暂获得销售增长,但得不到永久性地增长。而在一些产品差异化程度较高、用户买低频的品类中搞促销,是能够增加消费者购买力的。恒大在疫情之间搞楼盘促销打折活动,无疑是在低迷的市场带来一缕春风,不过这无疑对已经在疫情前购买了该楼盘的用户是一个致命的打击,是否能够预示着在疫情之后,全国新房大幅降价的先兆呢?这种痛苦,购房者冷暖自知。

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当市场份额小的产品在进入市场后,无法与巨头形成广告方面的正面对抗,那么他们不得不迫于经销商的压力,为了抢占货架,激励消费者购买,进行了降价促销。一旦巨头进行空中降维打击, 则会让经销商非常残忍地抛弃你。

不违初心,方得始终,一个产品能否在激烈的市场竞争中站稳脚跟,取决于品牌资产的完善和不断的迭代更新。企业方哪怕花费一些本来用于促销的成本,来承担更多的社会责任,采用事件和公共关系营销来获取消费者情感和价值观的认同。

乔布斯在万众瞩目的Macworld会议上,几次声情并茂的演讲为苹果公司创造了一种创新的、打破传统的形象。

吉列利用各种体育活动的赞助、运动员的签约合作,有效地让“男人的最佳选择”挂在全世界男人的嘴边,当宝洁公司以570亿美元(高于当时销售额的五倍)收购吉列时,它的目的不是获得销售和利润,这个针对女性的营销专家是要了解如何向全世界的男人进行营销。

媒体会选择一些有意义的活动去渲染宣传,这个作用是产品自身文案广告的五倍以上。从整合营销的思路出发,如果产品在结合一些有针对的广告宣传,配合事件和公共(公益)事件能达到事半功倍的效果。