国产显卡拼了 特殊时期坏了直接换

subtitle IT之家02-13 07:02 跟贴 27 条

这段时间以来各地差不多都是封闭式管理了,出入都不容易,主板、显卡等产品要是这时候坏了就麻烦了。日前七彩虹宣布疫情期间升级售后服务,旗下产品无偿延保,iGame显卡直接以换代修。

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七彩虹表示,疫情期间,iGamer售后部门持续支持通过电话技术指导解决用户使用问题。

此外,为了减少接触,疫情期间iGame显卡将直接以换代修。

针对过保产品,七彩虹宣布在1月15日到2月15日期间过保的产品,七彩虹提供免费延保服务,统一延保到3月底。

不过这个服务需要用户主动申请,找官方客服报备。

对于那些需要到实体店质保的情况,七彩虹表示售后及服务中心办公场所会全面消毒,返修更放心。

此外,七彩虹还会设置无菌服务区,提供客户送修及报单使用,全程佩戴一次性消毒手套。

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