大学毕业后，我就一直在成都工作。我妈去得早，我爸不能适应大城市生活，一直一个人独居在重庆农村老家。
每个月我都给我爸打钱，这些钱除了满足他基本的衣食住行，还能有一些结余可以用来提升生活质量。结果11月月初回家发现，家里老冰箱怕费电已经拔电许久，现在插上电也没反应，剩菜都随手留在桌上！洗衣机也坏了几个月，老父亲就在院子里用盆蹲着搓衣服。本来腰椎不好，搓完又躺在床上喊腰痛，真是找事！
我没忍住，责怪了几句，几天后赶紧在苏宁易购买了一台冰箱和一台洗衣机给他送去。
本以为很简单的事情，却出现了波折。我老家洛碛，11月7日下单时，我选择了“渝北区”之后，随手点了渝北全区，没想到第2天，苏宁物流小哥告诉我，因为我填单不准确的缘故，系统把我的货分到了渝北主城区，现在需要将货重新转运到洛碛镇，但是要到明天才能配送。
那时我正在开会，没有时间细说，心情也不好，口气生硬地对苏宁物流小哥说：“不是说了24小时送货上门？”不顾小哥的解释，我干脆直接挂了电话。
开完会已经中午了，拿起手机，我看见了一条短信，陌生号码，说为了达成苏宁物流的承诺，会在24小时内送货上门，请与收件人准备验收。
这一下我顿时感觉有些愧疚，赶紧给发短信的电话号码拨过去，才知道那是苏宁物流重庆大件经营中心总监张苏，他和部门同事刘杰一起，开上一辆闲置的货车， 俩人直接冲到物流一线，准备自行跨区域送货。接电话的时候，他俩刚吃完午饭，已经出发了。
听到这里我有些哭笑不得，冰箱和洗衣机又不是小件，两个细皮嫩肉的办公室人员去帮我送货，真是既觉得感动，又有点担心。
下班时，我正想给我爸打电话，询问今天安装的情况，没想到我爸把电话打过来了，听他的声音十分开心，接通电话的一句话就是：“幺儿，今天我写了自己的名字哟。”
此时送货的张苏和刘杰刚刚才离开，听我爸说，下午送来货时，因为不熟路，他们开着导航找了很久才找到公社里，打电话让我爸来接。两个小伙子五步一停地把货抬到家里之后，见只有我爸一个人就帮他把货全都拆了摆好，一起检查了货物有没有破损，帮他把冰箱的电插上，还告诉他要静放24小时才能用，又说我们家的地不平，调整了冰箱的底角，前前后后忙活了半个多小时，然而，准备走的时候，突然发现一个巨大的障碍——我爸不会写字，没法签收。
苏宁物流有项服务规定，针对大件配送到家的商品，需要业主亲自签收，才能代表配送人员真正完成了此次配送任务，我爸不会写字，他俩就建议这字就不签了，等客服回访的时候希望我爸如实说明。我爸太想自己签下自己的名字，于是张苏在挎包里翻出一个笔记本说：来，我教你写字吧。张苏和刘杰齐上阵，像画画一样，刘杰拿着打出来的单子给他看名字是什么样子，张苏在笔记本上描给他看，我爸也觉得蛮新奇，跟着描了半天，好歹签了自己的名字。
“我这辈子还没写过我的名字呢。”给我细致地描述完俩小伙子教自己学签名那一幕后，我爸的口气有点感叹，又有点开心。他说小时候家里穷，耽误了读书，从前想跟着我认几个字，可是我态度一直都很不耐烦，还不如苏宁小哥耐心……电话打了一刻钟，虽然我才给他买了东西，看起来应该是父子俩的温情时刻，但是最终还是在埋怨中结束了电话。他怪我乱花钱，我又怪他不保重身体迟早是给我添麻烦。
挂完电话我也有些无奈，我几大千给他买了冰箱和洗衣机，他还埋怨，小哥教他写了个名字，他就高兴成那样。父母需要的是陪伴，道理我都懂，但毕竟年轻人有很多压力，不能经常在家陪父母，那就这样吧，也只能感激一下，像苏宁小哥这样，给老人偶尔的安慰，算是老人生命中的一点亮色了。