7家电视品牌回应开机广告:进度不一,企业态度消极

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江苏省消保委于11月5日通报海信、创维、夏普、长虹、小米、海尔、乐视7家电视企业开机广告整改情况。通报显示,7家电视企业“一键关闭”功能实现进度不一,个别企业态度消极。

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今年10月10日,江苏省消保委召开智能电视开机广告侵犯消费者权益问题约谈会,约谈了前期调查中存在开机广告问题的小米、夏普、创维、海尔、乐视等7个品牌智能电视企业。江苏省消保委对相关企业提出4点整改意见,要求被约谈企业10个工作日内提交书面整改方案。

目前来看,小米承诺“后续在技术升级的基础上,缩短电视开机启动的时间段”,长虹、海尔、创维、海信均表示“与芯片商协同攻克技术难题”,乐视在消费者购买协议中明确写明“超级电视含有开机推送广告且不可关闭”,整改方案中没有任何关于“一键关闭”的表述。

对此,江苏省消保委表示,对于需要技术突破、予以时限整改的电视企业,将及时跟踪询问整改进度,确保“一键关闭”功能得到彻底落实;对于不予整改或整改不到位的企业,将采取公益诉讼等法律手段依法维护广大消费者合法权益。

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