网易新闻专访 | ECI Awards执行主席贾丽军博士:数字商业时代的创新使命

2018-12-12 19:06
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2018年11月,第三届ECI Festival国际数字商业创新节(以下简称ECI创新节)在北京中关村软件园圆满举行,本届创新节以“NEXT”为活动主题,通过探究科技、营销、创投发展趋势,洞察商业市场潜能,将年度十大行业创新力榜单与高峰论坛相结合,表彰年度创新人物,深度呈现创新对于生活、商业、未来的重要意义与创新应用成果,共同探索下一个创新风口。在ECI创新节闭幕式中,ECI正式启动ECI Times媒体平台。

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在ECI创新节中,网易新闻现场对ECI Awards执行主席 贾丽军博士,进行了深度专访:

网易新闻当时创办艾奇奖的初衷是什么,为什么选择从数字商业的角度入手?

贾丽军博士:我曾经是国际艾菲奖的大中华区执行主席,全球营销广告业有一个非常著名的奖,就是艾菲实效广告奖。一方面我做了大概将近十年代表中国的国际评委,同时我也参与把这个奖引入到中国的交流和谈判。后面有五年,由我来做大中华区执行出席。在这个过程中间,我们掌握了一个全球化奖项发展推广的过程。

随着数字经济的发展,包括中国在互联网创新的影响力,我们就在想,为什么一定要拿一个国际的奖项来作为中国的某一个专业的标准,为什么中国不能创造一个影响世界的奖项,成为世界互联网创新的标准。除此之外我们也研究了当今在数字经济时代和互联网环境下,还没有一个像电影界的奥斯卡、电视界的艾美奖,包括广告业的戛纳、艾菲,我觉得这个就是市场的空白,那我们就去做一个创造历史的事情,我们希望能够创造一个在互联网时代,以创新作为评估标准的奖项,这个奖项从发起到组织到推广,以中国为发源地的一个理念,我们中国也可以创造影响世界的标准。

为什么从数字商业这个角度出发,大家都应该知道,以前的一些广告奖项,都是采用国际标准。因为市场经济下,都是国外先有市场机制,中国改革开放才有了市场经济,广告是伴随着市场化的。现在互联网时代有一句话叫做“世界都平了”,我们面对数字经济是在同一个起跑线里面。我们认为数字商业永远是一个发展的趋势。所以这个奖的理念是定义未来,我们去发现、挖掘、推广、表彰、研究,甚至未来,我们希望能够从这个趋势性的,永远创新的角度来制定发展方向,所以就选择了这个点,这是我们专业的思考。

网易新闻:ECI现在已经发展三年了,您对这三年发展有什么样的感受?

贾丽军博士:痛并快乐着。“痛”是说我们也在创业,从零开始。在这个过程中,无论是否得到行业的认可,政府方面的支持,包括商业客户的帮助,都是一个品牌建立的过程。包括它的运营,比如说在赞助的发展中,都会遇到很多的挑战。但是所谓的“快乐”是什么,我们在做一件有意义,有使命感的事情。而且在这过程中我们也赢得了很多有远见的专家、企业、政府的认同和支持。

特别在过程中间,我们团队也在成长,每次活动我们都接触到来自于世界各国的新的思想、新的专家、新的伙伴。我们现在已经发展16个国家和地区,包括港澳台地区,这些专家来很多都是自己付费来的。我们不是一个商业化的活动,我们的理念也是非盈利导向的来运作这个平台,所以有挑战也有困难,但是我们永远充满信心、希望和快乐,因为我们在做一件有意义的事情。

网易新闻您对2018ECI创新节有什么期待?

贾丽军博士:我们从成立以来就有一个理念或者使命——将创新带入生活。我们希望创新不只是一个概念,或者是一个纯技术上的,我觉得创新必须加以应用,真正转为服务人类的生活方式,不管是场景、工具、产品还是环境,我觉得这样创新才有意义。有一句话叫创新改变世界,我们这个机构就是想把最具有前瞻性,具有应用价值的创新挖掘出来,用我们原来营销或者品牌传播的知识,帮他传播出去,加以应用推广。

在这个基点上面,我们这个奖是一个商业创新奖,它涉及到的领域主要有三个方面,第一就是科技导向的,技术创新产品。第二个,数字经济,基本都是资本驱动的,创业创投资本。第三个环节,一方面产品技术将不断迭代,创造用户体验更好的产品,资本的使用。另一方面,我们做品牌营销和用户互动,包括用户的转换,未来的商业收益,对我们来说,从意义上讲,创新带动生活。从务实上,实际操作的角度。我们希望刚才这三点是构成数字经济生态的三个领域,在ECI奖的这个平台上,能够进行更好的互动,跨界融合,来促进商业创新,这也是我们这个奖项平台的功能。

今年的期待当然是希望我们的品牌越来越深入人心,有影响力。第二个,商业创新生态能够真正起到一个桥梁,互动的服务平台的服务价值。所以你会看到我们每次请的嘉宾都是跨界的,不仅是营销专业,还有科技、融资方面的,这是我们的期待。

第三个,国际化的影响力,每年我会从世界各地去寻找一些不是那么网红式的专家。因为大家知道,国外也有很多互联网界的名人,这些对于我们中国创新界来说,大家都很熟悉他们的观点和思想。我更希望能找到一些新的,跟我们不是太熟悉的来中国分享。

就像这次的活动主题“NEXT”,谁是下一个呢?就像看待外面的创新人物展,我们把他们具有故事性的图像展示出来,但展示的最后一页,“Who is the NEXT?”。我觉得这是我们的使命,我们要永远发现下一个创新的趋势是什么,下一个创新的机会是什么,下一个创新的年轻人是谁。我觉得这是我们的使命,也是我们这次希望带来的下一个,这也是未来。

网易新闻对于营销人而言,未来将要面对什么挑战?

贾丽军博士:正好最近我写了一本书叫《智能营销》。看书名别人会以为这个是不是智能技术在营销上的应用,实际上我写这本书的内容是把“智能”这两个字开,“智”是代表人脑,思想,或者说创意,“能”才是我理解的技术,手段,科技。我觉得对营销人来说,无论现在的科技,技术如何发展,它还是一个工具化的东西。因为我们营销的本质是什么,是跟消费者建立一种关系,这种关系实际上是一个价值关系,而且价值关系最高境界是情感关系,也是爱的关系。你只有爱上这个品牌,爱上这个产品,你才愿意付出超越功能价值之上的去购买它。这就是品牌的溢价,或者说品牌美学的价值。

未来我觉得营销人,除了现在强调的技术,数据,永远不要忘了营销的本质是与消费者心灵的沟通,所以创意永远是不可替代的东西。就像今天英国来的专家,他在演讲中说到,DATA是一个过去式,包括现在人工智能深度学习,它也是学习过去人们的行为,或者说一些数据的分析。创意是一个想象力的事情,是一个创造力,创意才是代表未来,当然我在《智能营销》这本书上,我是强调这两者的结合,相当于创意是解决内容问题,科技是解决手段问题。

如果把这两个结合起来,我们用经典的营销理论来说,它是4P。未来营销人的应该具备怎么样的知识结构,怎么样的理念方法,我书里介绍了从4P到4E,哪4E呢?从产品到体验,从价格到价值,从渠道到场景,从营销到互动。所以对于未来营销人来说,我希望从4P到4E这样的一个知识结构和眼光,包括工具和方法的使用。

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