态度视点丨分众传媒首席战略官陈岩:掘金海外市场,多数本土品牌都没做到这些

04-17 11:49

采访手记:

在首届上海国际广告节现场,我们采访了分众传媒首席战略官陈岩女士。陈岩女士用独到的见解告诉大家中国品牌出海营销的关键因素、媒体如何正确应对新技术等话题。采访期间,陈岩犀利言语频发,针对当今最火的“短视频”,她也从不同的角度提出了自己的观点。

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陈岩

分众传媒首席战略官

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分众传媒首席战略官陈岩采访视频(上)

以下是采访实录:

“消费者洞察,这是所有市场营销要考虑的第一步,也是有可能取得成功的关键点第一步。”

Q:

本次上海国际广告节旨在推进中国本土品牌的全球化发展,请问怎么才能让中国的品牌在国际上更有影响力?

A:

有很多中国非常成功的企业,从20多年开始就开始布局海外市场,也有很多企业是很成功了,像海尔、华为等,他们在各自领域中完成了全球的布局,成为一个全球化的企业。但是我们也知道有一些中国企业出海在海外遇到了一些挫折,我想说的是营销这个领域,无论你在哪里,成功的企业都有一个共同的特点,就是他们能够以消费者为导向,做深入的消费者洞察,根据消费者的生活习惯,媒体接触习惯以及消费者的需求来去定准自己的目标人群,再去想自己的品牌市场定位、策略以及沟通策略,如何和自己的目标人群沟通。只有制定了正确的市场定位、品牌定位,有效的媒介、策略,就能够选对最恰当的媒体渠道去跟消费者沟通,因此传播就取得了成功,品牌知名度就会上升。所以说中国品牌走到海外需要特别关注的就是消费者洞察。中国企业都有一个特点,他们特别愿意用自己在中国的经验完全拷贝到国外去,但是我们知道中国这么大的国家,在不同的地区、不同的城市,消费者的状态和特点都不相同,他们的媒介接触习惯也都不同,到了海外更是如此,所以我们中国品牌出海的时候,一定要关注当地的人文、风情、特点,当地人的文化、宗教、消费的不同特点。能够考量融入当地的文化,了解当地消费者的生活特点、媒介接触特点、出行特点等等,对消费者做一个深入的洞察。只有你准确地把握当地的消费者特点,那么精准的消费者洞察才能帮助你制定有效的市场的传播策略。当你的传播策略对,当你的媒介选择的对,当你所传播的内容和当地的文化,跟当地的百姓的喜闻乐见能够结合的时候,那你才能有机会取得成功。当然还要考虑很多的竞争环境,就是林林总总的,就是消费者洞察,这是所有市场营销要考虑的第一步,也是有可能取得成功的关键点第一步。


我觉得这不是一个跟风,是一个使用人工智能等新技术能够帮助我们提升媒介效率,达成更好的效果,这就是一个技术手段。


Q:

现在很多新兴科技在飞速发展,像人工智能、物联网甚至区块链的发展,那么分众传媒是否有相关的布局和应用呢?

A:

我知道中国的互联网以及移动互联网的技术是在全球领先发展最快的国家,包括现在非常热炒的区块链、人工智能等等,我是一个冷静的观察者,就是冷眼看世界。区块链也好,人工智能也好,我觉得做一个媒体企业的重点不是跟风,而是明确你的媒体是什么?覆盖哪些人?你的媒体对品牌、对传播能够贡献什么样的价值?归根结底是作为一个媒体需要关注如何帮助你的客户去达成他的需求,帮助客户在他的市场营销中取得成功。至于客户需要什么,你用什么样的科技手段去帮助客户达成目标,再去考虑能够达成目标的技术手段,所以我认为所谓的人工智能、区块链等新技术,它们只是帮助媒体企业达成目标的一个手段。在整个传播领域和营销领域里面,客户最关注的是什么?就是每一个广告曝光无论在哪个媒体平台上对品牌对销售结果的转化,这都是目前来说所有的品牌在做的终极追求。当然作为电梯媒体来说,我们在人工智能的领域做了很多的努力,并不是说追求这个风,而是因为我们有中国最大的消费者的数据库,它可以帮助我们对消费者的界定更加精准,因此在帮助品牌做精准营销方面就可以做出很多工具来帮助品牌精准营销。所以说我觉得这不是一个跟风,是一个使用人工智能等新技术能够帮助我们提升媒介效率,达成更好的效果,这就是一个技术手段。

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