入手新iPhone Apple Care+不了解一下?

手机中国04-12 06:59 跟贴 306 条

作为国际科技大厂的苹果,除了产品设计和性能方面的优势以外,在售后维修和一条龙服务上也是出类拔萃的(只不过可能要多花点钱)。当苹果踏入中国市场之初,大家对于他的“套路”还不是很清楚,很多人在碎了屏、进了水以后才知道苹果自家的顶级保修方案:Apple Care+。很多果粉可能坐拥大批苹果产品,但是从没买过Apple Care+。那么这个服务和商品自带的保修有何不同、到底值不值得买呢?接下来就让小编为你一一解答。

首先需要明确,Apple Care和Apple Care+不是一个服务。

Apple Care服务全称为AppleCare Protection Plan全方位服务计划或AppleCare+全方位服务计划。它可提供专家电话技术支持,以及来自Apple的额外硬件保修服务。简单来说就是,你购买的苹果产品全部自带一年的支持和保修服务(有些类似中国的三包政策)。你可以通过一个电话解决绝大多数你遇到的问题。但是它的局限性也很多,绝大多数产品的保期仅有一年、仅支持非人为质量问题的维修。如果你手滑进个水、碎个屏,就只能乖乖掏钱自费维修了。

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AppleCare+与普通的Apple care不同的是,Apple care+拥有在合同规定时间内享受碎屏等意外事故的保障、保修时间延长到两年。而且Apple Care+捆绑Apple Care服务,例如软件故障排除和电话技术支持,还提供预约维修服务。购买了Apple care+的设备可以进行两次的意外送修,且每次维修需要另付628元服务费。也就是说,“买一送一”,售后更有保障。当然也有人购买后在两年到期之前,故意摔坏手机换新机的情况,小编只能说聪明用错了地方。

Apple Care+如何购买?第三方渠道购机也能加购哦!

购买Apple Care+主流的方式有三种:官网购机同步购买、直营店购机同步购买、第三方购机加购。前两种没什么可解释的,官方渠道购机时可以直接在结账时购买该服务,加单又方便,工作人员也会全程引导和介绍。此外小编亲测在京东苹果官方直营店购买iPhone X时,会出现Apple care+套装,直接加入购物车购买即可。

比较麻烦的是第三种。很多人为了优惠或者是方便,会选择在第三方渠道购买手机,用户如果在购买iPhone后再购买AppleCare+服务的话,必须首先致电Apple的服务部门或者前往Apple Store里的Genius Bar才可以进行购买。Apple将在收到报告和检查iPhone(防止用户在手机损坏后才购买保险)后才可办理Apple care+服务。

这种办理方式出现的问题是,有的用户从运营商渠道购买,或者从第三方零售店购买,这些地方并没有像Apple Store一样提供办理,但是可以自行登录官网购买(淘宝也可以)。简单的说Apple care服务是延长你设备保修期的保修时间为2年,Apple care+服务是在Apple care的基础上叠加了2年内手机意外进水、意外摔坏可以有两次机会加628元直接换新机的机会。

Apple Care+多少钱?为什么推荐购买?

首先需要明确,不同苹果产品的Apple care+售价是不一样的,我们这里以iPhone X举例。一台iPhone X 256GB售价9688元,Apple care+服务售价1688元,加起来总共为11376元。看到这里你可能会问:这么贵的业务,为什么要买呢?我们先来算一笔账。

一台iPhone X如果碎屏,拥有Apple care+计划的用户,更换屏幕仅需花费188元、更换整机需要缴纳628元。而如果你没有Apple care+,碎屏需要花费2278元,更严重的损坏就只能换一台新手机了!这样来看,如果你是个负担得起iPhone X的人,加点钱买个两年万能保险,还是很值得的!两次碎屏维修、加上完善的售后服务,1688元你不亏!

年年换新计划

除了手残党们的王牌保证以外,Apple care+还有一个特殊的作用就是年年换新计划。国行手机的用户们,购买了Apple care+以后,在新款机型推出后,你可以用旧款机型折抵新机一半的价格,也就是说可以5折购买到新款iPhone。这样一来,你每年都能用上最新款的iPhone,还有很大的折扣哦!

说了这么多,你心里有数了么?

以上就是小编总结的“Apple care+值不值得买”,看完之后你是不是豁然开朗了呢?像是iPhone X这么贵的手机,没有一个强势的后盾保护怎么行呢?对于广大“裸奔党”“手残党”们来说,一次的不小心失手,就值回本钱了!总之就是一句话“爱它,就给它Apple care+吧”!

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