如何对老板说不?这样做告别职场扑街

subtitle 网易云课堂01-08 13:09 跟贴 13 条

  在工作中,我们经常会遇到和老板意见相左的情况,这种时候,如何拒绝老板的要求,就成了一个困扰许多人的问题了:究竟怎么回答,才能合适地把自己的想法告诉老板呢?

  其实,这个问题根本没有大家看上去的那么头疼,老板也是人,也不希望手下都是惟命是从的机器,老板真正想要的是听话,但又可以在适当的时候指出他的不足的下属。想通了这个道理,想表达自己的反对意见也就没有那么多顾虑了,下面,我们就来看看具体的交流方法。

一、以正面的方式回绝,但避免负面性的言论——“我觉得这个方案几乎是不可能实现的。”

  正面回绝,是为了明确地向对方表达出自己的看法,这要比事后旁敲侧击要好得多。同时在职场中,我们要注意自己的措辞,避免一些不恰当的表达,即使是为了表达反对的意见。比如“不能”、“不可能”、“很麻烦”等,这些话语不仅不太礼貌,也会让老板对你的工作能力产生怀疑,效果很可能适得其反。

  二、用“我们”来代替“我”——“最近我们有一些问题需要解决。”

  很多时候,尽管意思类似,但是有些表达方式可以取得更好的收获。经常用“我们”这样的词,会让老板认为你是在为团队思考,而不是仅仅考虑个人的得失,同时这种表达也可以拉近对话者的距离,更容易取得你想要的结果。

  三、提出替代性的方案。——“方案A不足以发挥我的专长,我最擅长的是后期调度,方案B的重点,正好符合这一方面。”

  如果你可以提出替代方案,那么这就说明你的确考虑和研究过这些工作的内容,在这样的情况下,你的反对意见就会显得更加有力,这些替代方案就是你的后盾。同时,替代性的方案也给了老板更多的选择余地,让他可以进一步思考你的观点。

员工之所以想对老板说“不”,当然是由于种种原因,上面写到的是一些普适的应对思路,那么如果是一些特定的情况,造成了员工对老板的不满,我们又要如何表达自己的观点呢,一起继续往下看。

  一、老板过于粗心——解决方案:通过交流来提醒。

  不要把精力全部放在纠正他的错误上,而是得将精力专注于弄懂和确认工作的指示上,比如这样来进行答复:

  老板:“你是不是已经把文件送过去了?”(什么文件?送给谁?)

  员工:“让我确认一下,是哪一份文件?是A先生还是B先生的?”

  有些老板老是忘记商约,忽略重要的细节,面对危机时犹豫不决,或者是连一些基本的工作也没有搞清重点,这种情况下,员工自然会有一些反对的意见。用上面这样的对话方式,老板会认为你在与他进行互动,同时在这些对话当中你也可以寻找机会来提醒老板忽略的地方。

  二、忽略下属的状态——解决方案:协商告知情况。

  有的老板布置任务时精力十足,忽略了员工的工作状态,这种时候,如果你觉得自己实在已经绷得太紧,就可以先和同事这些商量一下,然后把工作情形告诉老板,以便重整脚步。

  “老板,我们团队最近的事情比较多,能不能暂停一下工作整理思路,这样也可以保证工作的质量?”

  很多老板把事项发给手下之后,喜欢一有时间就来问问情况,让员工感觉压力山大。面对这样的情况,你可以直接和老板告知情况,同时提出自己的意愿,比如每天固定个时间来汇报工作,这样就避免了老板的过度监督。

  “谢谢您经常参与委派给我的工作,但是我更希望能获得您的信任,如果您愿意的话,我可以在每天的下午4:00来办公室向您汇报工作进展。”

  四,决定过快——解决方案:表达参与意愿,然后提出意见。

  有的时候老板的决策会忽略一些方面,这时你不应该只表达自己存疑的态度,而应该表示自己愿意参与这个工作,但是需要一些时间来准备,比如仔细盘算一下预估的数据、分析方案的前景等等。这也是从侧面在提醒老板多加考虑。

  “这个方案我愿意参与,但是我想先知道一些详尽的数据,比如有利或者不利的情况。这样可以有更好的了解。”

  总而言之,交流是一门艺术,职场中的交流更是如此,这些对老板说“不”的方法,不知道你学会了吗?

  如果想了解更多表达拒绝的思路,就来一起参加《200个案例教你如何拒绝》吧。

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