如何跟别人愉快地聊天？看看她在视频里怎么跟观众聊天吧。
Celeste女士的演讲内容简洁明了，深入浅出，语言幽默，不时旁征博引，不仅给我们分享了10个实用的技巧，还用自己现场的表现给我们做出了“如何聊天”的最好示范。
Celeste以这样的问题开头：
你曾经有没有过在社交平台上拉黑好友的经历，比如当别人发布一些个人的不恰当言论时？
你曾经有没有特别不想见某个人，就因为不想和对方说话？
很多人都有这样的经历，随着世界的发展，过去那些用于聊天的公共话题诸如“天气”“健康”之类的无关痛痒的话题，现在已经不怎么实用，大家的见解越来越独立，立场越来越鲜明，并且不愿妥协。
这意味着我们不愿意倾听，我们做的任何决定，包括生活，工作，婚姻，都是基于我们自己的信念。
而正常的交谈需要平静的讲述和倾听，我们失去了这种平衡。
技术的进步可能是导致这一现状的原因之一，比如触手可得的智能手机。
Celeste通过一项研究告诉我们，大约三分之一的美国青少年每天会发送超过100条短信，相比面对面的交谈，大多数人更喜欢动动手指发条信息。
随着21世纪技术的飞速发展，我们失去了很多更重要的能力，比如与人自信、连贯地聊天。
Celeste说自己的工作就是跟人聊天，诺贝尔奖得主，亿万富翁，幼儿园老师，州长，卡车司机，水管工等等，和自己喜欢的，不喜欢的各种人聊天。
如何与自己背景完全不同的人聊天？
可能我们都听过这些方法：看着对方的眼睛，提前准备好有趣的话题，保持微笑等。
现在，我们需要放下这些方法，不用刻意地想着如何去表现自己对对方的关注，而要发自内心地对对方感兴趣。
下面10个技巧，熟练掌握任何一条，都能帮助你愉快地跟别人聊天。
1.不要三心二意
跟对方聊天的时候，放下手机，忘掉脑子里的琐事，专注于你们的话题和氛围之中。
如果心里面装着其它事情，那就停止聊天，这也是对对方的一种尊重。
2.人之患在好为人师
说教是愉快聊天的一个大坑，Celeste说到，如果对方是保守派，一定讨厌奥巴马、食品券和堕胎，如果对方是个自由派，肯定对大银行、石油公司和迪克·切尼等不感冒。
另外，每个人都是某一方面的专家，所以，要想从每一次聊天中学习到东西，就要把个人观点先放一边，当对方感受到你的接纳和开放时，就会敞开心扉和你畅谈。
3.使用开放式问题
我们有时会这样提问“你当时恐惧吗”，对方只能回答是或不是，这样就无意中限制了对方的答案，从而使对方无法完整地描述自己的感受。
所以，请使用“谁”、“什么”、“何时”、“为什么”等开头提问，这样会让对方停下来想一想，给你一个更有意思的答案。
4.顺其自然
在跟对方聊天的过程中，有时我们会在脑子里预备好某个非常机智的问题，等对方话音落下时马上提问，才发现对方在刚刚说过的话中已经回答过了，而我们却没有专心听对方说话。
因此，让话题和想法自然地涌入脑海，我们需要做的，仅仅是将他们表达出来即可。
5.知之为知之，不知为不知
谈话是一个长期交往的过程，这需要我们付出真诚，如果我们说了不我们不确定或不知道的东西，未来很有可能会影响到自己在别人心中的信誉。
所以，谨言慎行，说对自己负责任的话。
6.不要把自己的经历和别人比较
如果对方说到自己工作上的困扰，不要告诉他你多么讨厌你的工作，如果对方讨论生活中的一些挫折，不要就势说自己的经历，因为我们的经历不可能完全一样，这容易给人留下故意引起对方共鸣的印象。
另外，这是在谈论对方的事，而不是谈论自己的事，你不需要证明自己多厉害，或者经历了多少苦难。
7.不要重复自己的话
有时候我们想表达一个观点，于是喋喋不休地换着方式说，这样容易让对方感到咄咄逼人，也很无聊，尤其在工作当中。
8.少说废话
看看Celeste的这个演讲就知道了，她是如何将这一条原则贯彻到底的，从开头引出话题，到10个技巧的简练陈述，其中穿插恰到好处的引用和事例，到最后的一句话结尾，整个过程毫不拖沓，没有一句多余的话。听下来十分顺畅，因为我们就是奔着“如何聊天”这个话题来的，而演讲者效率颇高地以我们喜欢的方式告诉了我们。
这就是所有聊天对象想听的内容，忽略那些日期、名字等细节信息，我们想听到的是跟谈话者本身相关的话题，对方是什么样的人，对方跟我有什么共同点，直接告诉我就好。
所以，忘掉那些无关紧要的细节吧。
9.倾听
这不是最后一条，却是最重要的一条。这是我们每个学习聊天的人第一个需要学习的技能。
佛曰“如果你嘴巴一直不停，就学不到东西”。
美国第30任总统卡尔文·柯立芝说过“从来没有人是因为听得太多，而被开除的”。
10.简明扼要
讲到这里，Celeste没有多言，直接上图，屏幕上打出她妹妹的巧妙比喻“好的交谈就像恰到好处的迷你裙，足够短，能够吸引人，又足够长，能够包含主体”。
观众一片掌声。
最后，Celeste说所有这些内容都可以浓缩成一个概念：
对他人产生兴趣。
Celeste的外公是一个名人，在外公家长大的她，经常见到来家里跟外公交谈的络绎不绝的宾客，每次那些宾客走后，妈妈会过来跟她说“你知道刚刚那个人是谁吗，那个是美国小姐冠军，那个是萨克拉门托市长，他拿过普利策奖，他是俄罗斯芭蕾舞蹈家”，渐渐地，她发现好像每个人都有自己不为人知的惊艳之处。
因此，她学会了保持沉默，让自己的思想开放，然后期待对方的惊艳带给自己惊喜，然而她从来都没有失望过。
你也可以这样做，走出去，跟人们聊天，听他们说，最重要的，准备迎接别人带给你的惊喜。