雅宝路2号的故事(十九)

策划:池杨 安杨

摄影:石珂

采访:安杨

嘉宾:首都儿科研究所 马广松 季烨

我经常跟外科主任说:咱们都是修理工,你是修人,我是修设备,工作性质是一样的。

我们现在维修经费单笔节约最高的是40万,相当于一部中高档车。

护士、大夫一句:“季老师辛苦了,您喝杯水。”就够了,特别满足。

一个不能运转的设备让它又正常工作起来了就是一种成就感。由于我的耽误,影响患儿治疗,其实是有罪恶感的,我必须要尽快给他们修好了,在这个当中找到自己的职业感。

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安:前两天,一位外地朋友需要做 Pet Ct,好不容易在当地最好的肿瘤医院约上了,这个朋友在县里,他们要到省会城市求医,家人也要请假,住旅店,舟车劳顿的,但是到了医院,机器坏了。这时候才发现机器坏了影响多大。很巧,今天采访的您二位就是来自给医院这些机器保驾护航的部门,是吧?

马:对。这个部门叫医学工程处,医院的机器设备出了故障了,就是我们上场显身手的时候了。在过去叫器械科,或者设备科。主要定位就是对于医疗器械的全生命周期进行管理,说白了,就是管医疗器械、医疗设备的。

安:过去医疗器械好像数量少,设备也简单,现在是不是相对更复杂了?

马:对。医疗器械跟现代科技结合非常紧密,近一二十年,在计算机信息工程基础之上,发展越来越快,越来越高精尖,毫不夸张地说,医疗技术的发展实际上看的是医疗器械设备的发展,现在医疗器械已经成了医生的眼睛和手,是医生非常重要的伙伴了,所以医学工程现在和医疗、护理,临床药学成为医院的四大支柱。

安:从维修到工程了。

马:除了维修,增加了很多技术方面的工作,比如设备的质控,预防性维护,大数据的统计,对机器设备的全生命周期的观察和记录,所以,哪怕跟五年前比较,都有一定的变化,而且变化还在不断进行当中。

医学工程在起步的时候可能都对它重视不够。我到这里时,参加中国医学装备协会的活动,当时老前辈还在呼吁重视这个学科的建设,现在实际上是一个质的转化。

医管局在前两年将我们的工作叫纳入到整个医疗体系的评估当中,相当于进入了医疗卫生系统的“奥运项目”,我们的考评结果,直接影响到医院整体,这个时候,医院肯定会对这个学科更加重视。

现在从大学的学科建设到医院的管理,医学工程的地位自然而然就凸显出来。举个例子,很多新兴的学科就是建立在新的诊疗设备出现以后,比如内窥镜手术的建立就是基于内窥镜医疗器械的发展。

安:物理、化学、工程电子、材料学、生物学这些学科到这里有一个汇聚点,你们这个学科专业是跨学科的。

马:交叉性很强。在设备的购置当中,我们还要跟贸易、海关直接打交道,要具备经济学知识,麻雀虽小五脏俱全。

安:我过去把它理解成单纯的维修,真的太浅薄了……

马:我们对于设备的维护,包括维修费用都对医院有很大影响。比如世界知名厂商的检测程序、检测设备功能不到位,我们发现了这些问题,给医院节约了30余万的资金,更重要的是为这个设备能正常的使用、发挥功能做出了贡献,这也是一种成就感。我们现在维修经费单笔节约最高的是40万,相当于一部中高档车。

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安:我突然对你们这行有一个新的理解,觉得你们是医院这些设备的医生,要保证它的健康,维护它,出了问题要帮它修好,医生是修人,你们是修机器。

马:您说得太对了!我经常跟外科主任说:咱们都是修理工,你是修人,我是修设备,工作性质是一样的,当然这是玩笑话,但在工作中,我们确实把设备当成病人来看待,每台设备都有单独的电子病历,这台设备从出生一直到完结,一生当中得了多少病?得的什么病?怎么办?花了多少钱?在这个病历中都能查,所以修设备跟看病是一个道理。

安:马老师反复强调节省经费的问题,我们现在看病也讲究在有限的投入下让病人获得最大的疗效,其实你们也在做这件事情,跟医学的思路是完全一样的。

马:完全一样,而且实际上我们这儿的支出减少了,减少了医院的支出,对于患者的治疗费用减少也起到间接作用。

安:您做这行多少年?

马: 14年。十几年前,设备的总量不太多,而且都是简单的B超什么的,大部分以黑白为主,彩超刚刚兴起,但是现在的彩超各个专业领域细分特别多。

那时的工作还是以采购、维修为主,也没有什么大的设备,当时只有一台ct,一台刚刚购置的核磁。

卫生部九几年下文,确立三级以上的医院设立一个部门、要有专职人员来干这个工作。2000年,卫生部又重新修订了两次,把这个科室定为一级科室,叫医学技术科室,跟放射科、病理科、药剂科在一个系统里边。

安:之前,这活谁干啊?

马:很多医院都是跟总务处或者后勤合在一起了,科室里有几个人,这个人负责维修水暖,那个人就负责维修那些心电图机。

安:这些年水电气暖也在发展,但总体没有太高精尖的变化,可是这仪器设备是日新月异,太需要专业人员了。

季:现在有一个生物医学工程专业,国家和院校开始重视这个专业了。

我刚来那会儿工作不是特别明确,工作中自己有点领悟了,现在觉着这是保障性工作,维修只是其中一小部分,重点放在质量控制、预防性维护上。设备坏不坏很明显,但准不准你不知道,比如很简单的输液泵,一小时应该打25毫升,如果打的不是25毫升,对治疗是有影响的,甚至可能给孩子带来危险。

安:有点像医学的发展,过去我们可能是人病了去治,现在开始重视预防精准。咱们医院大型的设备有多少?你们每天全程维护的设备有哪些?

马:设备大概3000台左右,单价500万元以上的设备属于大型设备。

季:我们不分大小都在管,小的设备也很重要,每个都是用在患者身上的,我们都是非常重视的,最小的设备,比如雾化机,对于患者的吸入治疗也很重要。

马:比如输液泵这样一个小设备,可能某种药应该两个钟头之内输完,但由于流速不准,半个钟头之内输完了,不仅可能孩子的病得不到治疗,还会影响到他的生命健康。所以,我们对这些设备有一个预防性维护计划。

安:我一开始对你们的理解太浅薄了,以为就是修设备。实际上你们首先是让这设备工作得对、好、准,这个涉及到医疗的根本问题:治疗一定要预防减少医源性伤害!医疗器械用不好就会带来一些伤害,这就是你们要特别注意的事情。

马:没错,医疗器械的使用实际上也是我们的管理范围,比如临床医生、护士、技术人员的使用培训。所以临床治疗和诊断与我们的工作是息息相关,密不可分。另外,如果设备有放射性,它的环评——放射防护工作也都是我们的工作。

季:按照国家计量法规定,这些放射设备必须去计量院去做放射防护的计量,一是对放射源检测,二是对医护人员保护,我们还得去约计量院的老师上门检测。

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安:年轻人都有很多理想,你们这个专业,很多大的医疗器械厂都缺人才,有没有想过跳槽?

季:对儿研所有感情了,真没有想过。

服务于基层,比如说护士、大夫一句:“季老师辛苦了,您喝杯水。”就够了,特别满足。一个不能运转的设备让它又正常工作起来了就是一种成就感。由于我的耽误,影响患儿治疗,其实是有罪恶感的,我必须要尽快把它们修好,在这当中找到自己的职业感。

安:我跟过一台手术,当中一个器械不灵了,护士打了电话,来了一位维修技师,鼓捣了一会儿,这设备又转起来了,这中间医生一直在手术,那个人从进手术室到出去,除了跟接洽他的那位护士有简短的交流,几乎没有人注意到他来过又走了,但是他让整个手术的流程又顺畅起来,他就像一个默默无闻的影子在工作。我当时觉得这个岗位真的需要巨大的耐心和责任感。

现在医学设备日新月异,有没有学习的压力?

马:没错!压力时刻都有。举个例子,3D打印前两年刚出来的时候,我当时只是意识到了像口腔科、骨科可能会应用到一些,这两年,它不光在这两个科室有发展,在像心血管、手术计划等很多学科方面都发挥了重要的作用。未来医疗器械还会逐渐进入家庭,这就需要我们在工作中不断地学习,如果不学习,很快就会被甩在后边去了。

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