logo

想在万米高空买买买 我是不是要带很多现金?

subtitle 网易航空航天11-12 09:25 跟贴 2 条

  买买买是每一个人的梦想。

  经常坐飞机的人可能会有印象,现在大部分航企都推出了机上购物服务,供“剁手族”在机上继续行使他们的权利。

  小到各类低成本航企好吃的食品、大到按摩仪等器械,我们都可以在万米高空的“机上商店”中购买到。

  但飞机又不同于地面,在高空中购物如何去进行“支付”这一环节呢?

  在说支付前,我们可以先了解下目前主流的航企机上售货模式。

  目前大部分航企都采用了预订现场购物结合的方式来推进他们的高空售卖业务。

  预订不需多讲,大部分低成本航企的机上餐饮服务都可通过这一方法预订付款,旅客只需要在指定的链接支付完成后,便可安心上机,等待自己购买的商品送到自己手中。

  但若在机上现场购物,势必涉及到支付。

  这时问题就来了,在通讯不便的高空,旅客的支付的货款是怎么到达各个航企的手中的呢?

  首先,现金是一个很好的解决方法,一手交钱,一手交货,比如亚航就可以使用现金购买机上餐饮。

  但是,考虑到汇率等种种问题,实际上,现金支付并不方便。毕竟,你不可能随时换算各国货币,并带着大批零钱够找零结算。

  况且,若是要购买手表这类价格高昂的商品,旅客也不可能像个黑道大哥一样,把钱一沓一沓的往外拿吧。

  亚航就在官网提醒旅客:为帮助我们的机组人员更好地服务,请在机上购买时准备好零钱。外国菜单价格和现金兑换根据当前汇率而定。

  因此,考虑到现金支付的局限性和给机组带来的工作压力加大,许多航企都逐渐停止了机上支付的现金选项,转而优先考虑刷卡支付。

  但在空中刷卡,航企和银行间又如何进行结算呢?

  其实,这也要分几个时期看。最早的时候,大部分航企都是采用压卡消费,典型代表就如早些年的中国各大航企。

  购物时,空乘通过压卡机将信用卡上凸起的卡号、姓名等印到签购单上,并填写购物信息,交由旅客确定后签字。

  随后,航企将这些签购单分批次送回供应商处,并由他们与银行核算,在此流程下,大部分账单甚至要等到2-4星期后才能放出。

  这么长的时间间隔,又如何保障安全呢?不怕乘客刷完废卡就跑,或信息登记出错吗?

  据网友flyairchina介绍:对于在飞机上手工压卡的方式,目前各航空公司主要采取以下防范措施:

  1、核对信用卡姓名是否与乘客的护照、登机牌相符,查验信用卡有效期。

  2、查验信用卡质量和VISA、MasterCard等反光防伪标识,有任何嫌疑的话,空乘人员有权拒收该卡。

  3、登记乘客护照和签证(如果有的话)信息,主要包括护照号码、护照有效期、姓名、身份证号(如果有的话)、签证类别(如果有的话)、签证有效期(如果有的话)、签证号(如果有的话)。如果日后出现盗卡消费等情况,上述信息会被直接提交警方。

  4、对于高危盗卡地区或国家的航班、相应地区银行及金融机构发行的信用卡、以往出现较多非法信用卡交易的银行或金融机构发行的信用卡,空乘人员有权拒收该卡。

  从这一方面看,这类购物方式实际上并不比现金购物轻松,因此许多航企早期也是尽力鼓励乘客使用现金购物。而国外也有专门针对空中购物“逃单”旅客成立的催账公司

  不过,虽然不方便,这类刷卡方式却很受一批剁手族的欢迎。比如小编的同事就表示,这类消费出账单时间较迟,往往,结算日也会往后再推一个月,这样可以为本月留下更大的购物空间。

  当然,技术在进步,后来航企都开始逐渐采用离线pos机的方式进行空中收款,简化机上购物信息填写这一环节。

  在旅客确认购买某一商品后,借助离线pos机进行刷卡,随后这些交易信息就被保留在pos机内,飞机落地后,航企再将离线pos机连接至系统,将购物信息一笔笔上传至银行进行结算。

  不过,由于依旧是离线的模式,在购物与结算间依旧存在几小时到一周不等的时差,购物信息出错等问题仍有出现,航企经常需要与旅客相互扯皮,还是相当不方便。

  这时,技术的进步带来了新的方法——随着机上wifi业务普及,实时结算开始走路航企实现,成为各个航企售货业务的“新宠”。

  东航在2014年就与银联合作,实现了飞行途中银联卡实时交易。

  借助卫星和地面基站,消费信息能实时返回,航企不用担心遇上吃空中“霸王餐”的,乘客也可以方便在机上享受商品购买、机上升舱、付费餐饮等服务。

  而且,借助现在逐渐普及的机上互娱终端,乘客甚至不需要空乘前来,就可以方便的选择商品。

  目前,主流的机上购物方式依旧是现金与刷卡消费。

  不过,随着机上互联网的普及,小编私下想想,或许刷卡未来也会被新兴支付方式取代,而支付宝和微信支付就是下一代空中支付手段的有力竞争者。

特别声明:本文为网易自媒体平台“网易号”作者上传并发布,仅代表该作者观点。网易仅提供信息发布平台。
热门跟贴
大家都在看