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【行业解读】TalkingData:新消费时代催生个性化、多元化消费群体

网易态度营销10-13 17:14
随着经济发展水平和居民消费能力不断提升、互联网和数字化技术在各行业的广泛应用,我们进入个性化升级的新消费时代。近期,TalkingData推出《2017新消费趋势洞察报告》,从消费群体、消费结构、消费需求、消费渠道和消费理念等方面对新消费趋势进行了解读。

  消费升级是持续不断的革命,我们正进入个性化升级的新消费时代

  从改革开放建立市场经济以来,我国经济社会经历了三次消费升级,每次消费升级都是在上次基础上的革新,并且在完成升级的同时改变了消费者的消费特征,目前我们正进入个性化升级的新消费时代。

  新消费以消费者为核心,带来消费结构、消费理念的改变

  新消费是持续消费升级背景下的“相对新”,指的是以消费者为核心,以满足消费者需求为目的,重构人货场的关系,通过消费者需求逆向推动商品生产和服务提供,同时,消费场所多样化、消费方式全渠道化,不再局限于某些特定场所;在新消费背景下,消费者的消费结构、消费需求、消费渠道和消费理念都发生了深刻变化。

  消费结构升级,服务性消费快速增长,品质消费不断提升

  对比2012年,2016年,以衣、食、住为代表的生活刚需性消费占比均略有下降;而以教育文化娱乐、交通通信、医疗保健和生活用品及服务为代表的品质消费占比均有所提升,这表明居民的消费结构升级,对服务类消费有较高需求,品质消费需求不断提升。

  消费需求升级,消费者追求发展和享受型消费

  按照目的不同,消费者进行的消费活动可以划分为生存型、发展型和享受型三个层级,生存型是较低层级的消费需求,享受型是较高层级的消费需求。

  随着我国经济水平和居民收入水平逐渐提升,生存型消费得到满足,消费者追求更高层级的消费,发展型和享受型消费需求在消费者生活中占据越加重要的位置。

  新生代消费群体崛起,追求个性化、多元化的消费

  新生代(90后)成为重要的消费群体,其从小生活在独立、优越和开放的家庭环境中,崇尚多元化方式消费,追求独立个性化的消费;

  70、80后消费群体不再是仅以生命阶段即可概括的一类人,其中不乏亲子人群、丁克人群、单身人群等多种消费群体,由于购买力较强,其消费目的更倾向于享受生活;

  中老年消费群尤其是60后,乐于培养更多爱好(广场舞、旅游等),生活趋向多元化。

  新消费时代催生出,更多个性化的消费群体

  如今,以年龄、地域等单一维度已经不能对消费者进行很好地划分,消费群体往往受到生命阶段、兴趣爱好、生活方式、消费水平等多方面因素的影响,在这些影响因素的综合作用下,催生出更多个性化的消费群体,例如90后潮男人群、亲子消费人群、老年旅游人群等。

  90后潮男,追求时尚品牌,爱打扮自己、爱数码科技

  从消费定位偏好来看,90后潮男相对偏好时尚品牌;从消费品类偏好来看,90后潮男偏爱化妆品、数码、珠宝手表、箱包以及服饰鞋帽等品类,爱打扮自己、爱数码科技。

  亲子消费人群,在亲子娱乐活动投入更多时间精力,且较为顾家

  从消费定位来看,亲子消费人群相对偏好高端、大众品牌;从消费品类来看,亲子消费人群较为偏爱休闲娱乐、家具厨具和零售卖场类,其中,休闲娱乐主要以儿童娱乐为主,亲子消费人群愿意在亲子娱乐活动上花费更多时间精力,且热爱购买日常家具用品,较为顾家。

  老年旅游人群,购买力强,爱奢侈品牌,注重健康养生

  老年旅游人群已经完成了人生的财富积累,购买力较强,较为偏爱奢侈品牌和高端品牌;从消费品类来看,老年旅游人群关注健康养生,运动健康类商品是其最为偏爱的消费品类。

  线上和线下渠道互为补充,并非流量抢夺关系

  线上流量受传统节日影响较小,在五一、端午等节日流量无明显变化,受电商节日影响较大,618期间流量有较为明显的提升;线下客流量变化规律较明显,周末略高于工作日,五一、端午等节日,受出游影响,线下客流量无明显提升,而618电商节,线下客流量处于正常水平,没有被电商抢夺流量。从流量来看,线上和线下渠道并非处于相互抢夺关系。

  新消费的5大消费理念

  1、 品质生活:消费者的消费需求从标准化模仿型消费向多样化理性消费转变,无论是刚需,还是非刚需,消费者越来越重视对品质生活的追求;

  2、 互动体验:随着技术和产品的迭代与演进,消费场景中的互动体验也日新月异,实体、虚拟、虚实结合等互动方式,使消费者的互动体验过程更为丰富、立体;

  3、 个性定制:由于受到审美喜好、教育文化、生活习惯等影响,以及消费者越来越注重自我、内涵的体现,个性、定制成为消费市场中不可忽视的现象;

  4、 便捷高效:手机支付、移动应用、外卖等快速发展,在不同程度提升了社会方方面面的效率,为消费创造了更加便捷的服务环境;

  5、 绿色健康:从低碳出行,到有机食品,再到运动健身,无不折射出人们的绿色环保、健康养生的生活志趣,绿色健康正在成为一种生活方式;

  品质生活、互动体验、个性定制、便捷高效、绿色健康,是新消费的5大理念,它们相互依存,影响着消费者的消费行为和消费决策,也影响着供给侧的未来发展。

  数据来源:TalkingData,TalkingData是国内专业的独立第三方移动数据服务提供商,致力于数据的深耕与价值挖掘,目前,已形成一套以“智能数据平台(SmartDP)”为主的完整数据应用体系;构筑了一套以数据商业化平台、数据服务平台,及数据合作平台为核心的数据生态;其平均月活跃用户7亿,为超过12万款移动应用,以及10万应用开发者提供服务。覆盖金融、地产、快消、零售、出行、政府等行业。

  注:本文转载自TalkingData

原标题:最新数据报告 | 2017新消费趋势洞察

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