继日本，台湾，香港等iPhone 8电池爆裂8起之后，中国内地首爆

刘先生10月3日晚从京东商城下单一台64GB的金色版iPhone 8 Plus。第二天下午，刘先生就顺利收到货，京东的送货没毛病，可是刘先生却遇到了问题，他陈述：“当时我打开包装就发现了这台手机爆裂，Sim卡处屏幕被弹开。跟之前网上反映的iPhone 8 Plus爆裂情况差不多。”刘先生称。

从刘先生发的图片可以看出：装Sim卡这侧的屏幕裂开，内部元器件隐约可见。

刘先生致电了苹果客服，苹果客服要求刘先生将破损手机送到线下店检测，对于刘先生关于“苹果是否为iPhone 8电池爆裂问题开通专门的客服通道”的问题，苹果客服说需要拿到售后去测试出检测报告走售后流程。这也表示，苹果还没有开通专门通道。

加拿大多伦多的Anthony Wu、希腊的iRepair、英国的James等消费者都在社交网络上晒出了自己的问题机型，也都是因为电池问题而出现爆裂。从目前情况看，iPhone 8 Plus电池鼓包发生的已经至少不下8起（台湾2起、香港1起和日本1起），其症状都基本一样，正常充电过程中电池出现鼓包，最后导致屏幕被撑开。