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曾经被深圳引以为傲的零售业巨头之一的“新一佳”正式倒闭,创始人李彬兰失联被悬赏。

这家百货零售标杆辉煌20多年,曾经年销近180亿,连锁百家,排名22。如今却因资金断裂,供应商围堵,破产清算。

李彬兰,女,广东梅州市兴宁市人,一个果敢决断、忘我投入并且很难“对付”的铁娘子。中国著名的新一佳超级市场的总经理,自1995年在深圳宝安设第一家超市至今,新一佳飞速扩张,已在中国8个省的20余个城市设有50个分店,成为广东省流通龙头企业,该公司03年在拥有50多家分店、50多亿销售额,为广东第一、中国第十二大的商业连锁公司。

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新一佳由李彬兰在1995年创立,与连锁超市人人乐(同属深圳老牌超市。根据中国连锁经营协会的历年连锁百强统计名单,新一佳在2005-2015年的11年期间,销售规模从2005年的110亿元攀升到2012年的180亿元,门店最多时达116家,百强排名最高时位于14名(2007年,当时的人人乐排名第30),至2015年时门店已滑落至102家,销售额150亿元。

在2011年,李彬兰跻身《胡润女富豪排行榜》,以40亿元人民币位居第37位。

自2016年6月起,新一佳频频爆发供应商上门讨债,甚至有供应商直接从超市将货品搬出在超市门口甩卖变现的画面。

其实从2008年开始,新一佳就出现了关店潮。直至2013年,先后关闭了鞍山店,东莞店,淄博店,西安店……

根基不稳、盲目扩大、管理跟不上、资金跟不上,在2015年经济放缓之后,新一佳的业绩陡然下降,排名也连续下降。

此后因为电商冲击,未能及时调整业务的新一佳开始走下坡路。

到了2017年,新一佳全国门店已从去年的42家锐减至18家,并更名为“悦购汇”。

截至2017年3月27日,湖南省新一佳商业投资有限公司有资产12.8亿元,负债10.8亿元。今年一则破产清算公告,则为新一佳这一巨头的倒下划上了终止符号。

90年代末,新一佳为了学习西方连锁超市的管理经验,高薪聘请了“洋团队”指导运营,然而这些“洋经验”并不适合新一佳这类贴近民生本土的超市。

2004年,新一佳曾设想自建覆盖全国的物流体系,但以当时的财力、物力根本不可能实现。无奈之下,只好委托第三方物流,而当时物流的服务不成熟、流程不完善,远远无法满足生鲜、水产品的配送需求。

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“电商将消灭实体零售业”的观点曾一度非常盛行,2012年,马云和王健林甚至在电视观众面前就零售行业的未来公开打赌,双方以2020年为界,以电商能否在中国零售市场份额占据半壁江山,设下了1亿元人民币的赌注。

然而,五年后我们看到,电商占中国零售总额的比重虽然攀升到了15%,但远远谈不上颠覆。相反,电商却重新认识到了实体店的价值,实体店能给消费者带来电商无法比拟的真实场景体验,商品售后的维修保养必须依靠当地服务商。当然,零售业也认识到了电商发展的不可阻挡,并向电商学习供应链整合、支付金融等创新。

如今,所谓势头高涨,不断冲击实体零售的电商,也逐渐遇到了发展瓶颈,虽然线上交易每年维持增长,但增速放缓,流量红利大不如前,越来越多的电商考虑发展线下。

现在零售业的现状就是,线下的想往线上跑,线上的想往线下跑。那实体零售干不过线上,问题出在什么地方呢?

对此,有专业人士表示,在传统零售业持续低迷的环境下,不能墨守成规,要根据市场随时创新,否则可能重蹈覆辙。一方面,对于网络购物不能提供给顾客的真实场景和体验感受,百货实体店都在拓展相关业务内容,扬长避短,与网购形成实质上的差异化竞争。另一方面,实体店的销售都进行线上线下结合的全渠道销售。

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