【淘宝运营技巧】

提升购买转化率

关于手机详情页

在这里强调一下,在说到手机搜索权重时,我们要知道加入手机详情页是可以增加权重的,但是如何优化手机淘宝的详情页呢?很多运营现在做的,就是直接把PC端的详情页缩小,然后加入到手机端描述里,导致整个描述很长。在手机端,我们要做的描述只需要6屏,这样客户不需要花费太多流量,展示起来也比较快!

提升购买转化

转化率不是由详情就可以决定的,价格、销量、评价,甚至店铺定位、店面的整体规划都会影响到产品的转化率,在这里我们主要提一下价格、评价。

价格

淘宝上的价格,没有最低只有更低,与其让自己陷入价格竞争的泥沼无法自拔,不如从这三个方面让客户接受你的“价格”!

(a)没有价值白给也送不出去;

(b)让客户给产品做价格定位;

(c)关联销售,让客户产生占便宜的感觉。

没有价值 白给 也送不出去

就淘宝来说,整个平台上的产品价格可以形容为没有最低,只有更低。也许你刚推出一款69的仿真阳具,就会发现同时市场上出现了29.9元的仿真阳具,甚至19.9还包邮,售卖价比你的拿货价都要便宜!

那么这是否能够说明售价69元的阳具就没有市场呢?现在在淘宝上搜阳具这个词,销量最高(月销5700)的仿真阳具售价29.7元,那么这是否就说明客户就喜欢低价的仿真阳具产品呢?其实推及自身的一些经历就会发现,并不是所有商品都是越便宜越好。

对于低价和打折,我们并不陌生。经济不景气的情况下,到处都打出“大减价”“超值折扣”一类的降价促销牌。而且越是感到不景气,各商家间的降价竞争就越是激烈(这是一个很奇怪的现象,各位可以考虑一下,难道不是应该在热销的时候打折促销扩大市场吗,怎么绝大多数人确是在销售不景气的时候想着打折挽回损失呢?)。而我们在面对这些铺天盖地的折扣时,是一种怎样的态度呢?

打开网易新闻 查看更多图片

其实,普遍出现的打折促销活动,已经导致消费者对“打折”产生麻木,并且对打折的真实性产生了怀疑:商家所说的“八折”出售,真的是货真价实的八折吗?原本的价格到底是多少呢?人们开始无法信任这些标价。

因此在如今,价格低廉的商品已经无法打动消费者。必须让顾客觉得物有所值,认为商家给出的价格是“公平价格”。

人们花钱是为了获取相应的满足感,在这种情况下,商品或服务只是提供满足感的一种媒介。而如今,能使客户满足的价值内容已经发生了变化。重视客户心中价值,比把价格当利器的廉价商品更为重要。

500元的羽绒被跟1000元的羽绒被放在一起,1000元的羽绒被完全卖不出去。但是在两样商品之间,再放一种售价800元的羽绒被,800元的羽绒被就卖得呱呱叫。因为500元和1000元之间的差距太大,让顾客很难做比较, 在这种情形下,顾客多半会买比较便宜的;但是中间再夹一种800元的货品,要比较三者就容易得多了。因为顾客会这样思考:500元的羽绒被和 800元的羽绒被,这里不相同;800元的和1000元的,那里不一样;800元的羽绒被虽然贵了一点,但是比较划算。

利用客户的这种心理,我们依然可在“亏钱”当中赚到钱。买方市场的时代里,店铺成败的其中一个关键,就是运营需要学习如何建构一种即使售卖价低于成本价,都还是可以赚得利润的体制。所以想要做好运营工作,只会小学生的加减法是不够的。