2017财年微软云服务收入逼近两百亿美元,揭秘快速成长背后的秘密【转载】

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在新财年伊始(7月1日是微软新财年的开始),微软的云服务年收入已达到189亿美元。

微软是这样定义189亿美元的年收入的:“由本季度最后一个月(六月)的收入乘以12计算得出。其中包括商业Office 365、Azure、Dynamics 365以及其他的商业云的收入”。

这样的业绩使得微软在众多提供企业云服务的公司排名中快速上升——即使与微软最接近的对手亚马逊和Salesforce表现也非常出色,也难以阻挡这种状况的持续。

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上图是截止2017年7月24日,云服务商年收入TOP10:

1、微软——Nadella的远见促使微软云服务年收入达到189亿美元。

2、(并列)AWS——什么时候Jeff Bezos将开始收购PaaS和SaaS业务?

2、(并列)Salesforce——当Oracle 的SaaS业务繁荣发展时,Benioff如何重新找回势头?

4、SAP——McDermoot必须明确在云战略中HANA和平台的作用。

5、IBM——云收入达151亿美元—Rometty会轻易的将客户留给IBM的云吗?

6、Oracle——无论LarryEllison说什么,他的云竞争对手中排第一位的还是微软。

7、Google——潜力巨大,但仍不清楚它是否或者如何在企业中发挥作用。

8、Workday——尽管设置了“毒丸”,但收购的呼声仍然很高高。

9、ServiceNow——高增长公司,有着颠覆性的做法和很酷的新首席执行官。

10、VMware—潜力很大,但必须明确客户为什么需要关心自己坚持的事情。

能取得这样的业绩,首先要归功于CEO萨蒂亚·纳德拉(Satya Nadella)卓越的远见和领导能力。在他的领导下,微软很有说服力地将自己定位为客户心中唯一的、可以和客户的“数字资产”所有方面联系在一起的云供应商。包括从个人电脑到数据中心,从高性能数据库到现代企业中的应用,从网络安全到开放的体系结构,以及持续地将数据和人工智能融入到云服务中,帮助客户实现了数字化改造。

纳德拉(Nadella)在回顾2017财年业绩中做了如下评论:

  • “本季度云服务带来收益的增长,这使我们看到完成两年多前设置目标的途径,微软的商业云收入将在2018财年达到200亿美元。”

  • SaaS方面:“如汇丰银行、Best Buy和Dolce & Gabbana这样的客户,都选择了Dynamics365去改造自己的业务流程,并且体验到了改变固有模式的好处。”

  • PaaS方面:“本季度Azure收入加速增长,同比增长97%。CIO们和企业决策者越来越喜欢Azure,作为自己的云战略的选择。他们看重我们的混合一致性、开发人员工作效率、人工智能能力和可信的处理方式。”

  • IaaS方面:“我们将继续投资于云计算,以创造更广泛的经济效益和机会,正如已经完成的南非数据中心扩展,将Azure推向全球40个地区——比任何其他云供应商都要多。”

2014年2月4日,萨蒂亚·纳德拉(Satya Nadella)接手微软CEO一职时,微软正走在迅速下滑的道路上,外界对微软质疑的声音是一浪高过一浪。

  • 微软Windows 8成为一个灾难

  • 微软员工不断在幕后争权夺势

  • 一度,消费者和开发者似乎对微软已完全丧失了信心

但难以相信,短短三年半,已是今时不同往日。这得益于萨蒂亚·纳德拉(Satya Nadella)上任时提出的”移动为先,云为先“的发展战略,使其云业务成为处于全球领先地位的亚马逊的挑战者。

今天,我们就来聊一下力挽狂澜,让微软重获新生的这个印度人:CEO 萨蒂亚·纳德拉(Satya Nadella)。

1967年,萨蒂亚·纳德拉(Satya Nadella)出生在印度第六大城市海得拉巴。父亲是一位公务员,母亲是一位梵文教授。

小的时候,Nadella想成为一名职业板球选手。但后来他意识到自己对科学和技术的热情超过了板球。1998年,Nadella 在Manipal大学获得了电子和通信的工程学士学位。Nadella曾说:“一直以来,我都知道自己是想要创造东西”。由于Manipal大学没有真正的计算机科学专业,Nadella前往美国威斯康辛大学深造,并于1990年获得计算机硕士学位。

毕业后,Nadella任职于美国硅谷计算机服务器传奇公司Sun Microsystems (现为甲骨文)。两年后,也就是1992年,才加入微软。那时,微软的CEO仍是Bill Gates,而Windows也才刚刚迈向全球霸主的征途。

当时,Nadella是微软30个印度移民中的一个。他的第一个项目就包括了微软命途多舛的互动电视产品和Windows NT系统。

在微软的第一年,Nadella让同事和上级印象深刻的就是每个周末,他都在华盛顿雷德蒙德的微软总部和芝加哥大学的商学院之间来回跑,只为拿到MBA学位。而在5年后的1997年,Nadella理所应当地成功毕业了。

1999年,Nadella 踏上了进军管理层的第一步:成为微软B区的副总裁。B区是微软一组 web 服务的小型企业,其中包括网站托管和电子邮件服务。

2000年,微软迎来其第二任CEO:Steve Ballmer。

2001年,Nadella升职了,成为微软企业解决方案事业群的副总裁。该事业群是在一系列收购下组建起来的,收购包括为中小型企业提供财务软件的Great Plains。事业群同时也在建立以云为基础的与Salesforce抗衡的客户关系管理系统。最终,所有这些产品被重新组合命名为“Dynamics”。

Nadella在管理层中步步高升,2007年,他已经是微软线上服务的高级副总裁。掌管线上服务,意味着他掌管着Bing搜索引擎,早期版本的线上Office,还有Xbox Live游戏服务。

2011年2月,Nadella再获升迁,这一次,他成为了微软服务器与开发工具事业部的总裁。当时,这个部门负责监督公司的摇钱树产品Windows Server和SQL Server的数据库。同时,还负责Ballmer的野心转型之作:Microsoft Azure 云平台。现在,Azure云服务在业内很受推崇,被称为Amazon云服务的替代者。

在截至2013年6月份的上一个财年,微软云业务营收增长到203亿美元,而他接手时2011财年营收为166亿美元。

也就在这个时候,微软遇见了大麻烦:

  • 在PC业务上,Windows 8是个彻彻底底的大灾难

  • 在手机业务上,iPhone和安卓领先不只一大截

  • 在搜索引擎上,Bing都算不上是Google的对手

于是,Ballmer下台了。

2013年8月,四面楚歌的Ballmer宣布辞去CEO职位,并将与包括Gates在内的委员会一同开始寻找下一任的掌门人。

2014年2月4日,在无数的谣传和猜测后,微软宣布Nadella将成为最新一任掌门人,并获得了Ballmer 和Gates的全面支持。

为了吸引Nadella接下这一职位,微软董事会开出来第一年8400万美元的薪酬包,据悉,纳德拉的基本薪水为918,917美元,奖金为360万美元,其股票奖励则为7980万美元。

接棒后,Nadella给所有员工发送了这样一封邮件:

我今年46岁,我已经结婚22年并且有了3个孩子。和其他人一样,我做事,思考的方法都深受家庭和我个人人生经历的影响。许多认识我的人认为我是一个好奇又好学的人。我买很多的书,虽然不一定能看完。我注册了很多在线课程,虽然我不一定能完成。本能地,我坚信如果你停止学习新的东西,你就停止创造有价值的事物。因此,家庭,好奇心,求知若渴的心态深深影响着我。

Nadella还将编程比喻为写诗。在一次采访中,他曾说:

你用很多句子和成页的散文来描述的某种东西,几行诗歌就可以转述,而且仍旧能够直达本质,这就是一种压缩。最好的代码就是诗歌

为了扭转颓势,重新赢回客户,Nadella迅速进行了一系列大变动,包括:

  • 在Microsoft Azure云上兼容对手Linux操作系统,这在以前是想都不敢想的

  • 在苹果iPad上发布微软Office软件

  • 投资25亿收购热门游戏Minecraft背后的工作室Mojang

  • 在iPhone 和安卓上发布软件Outlook

  • 跳过Windows 9,直接发布杀手级系统Windows 10

  • 推出微软的第一台笔记本:Surface Book

  • 当然,还有未来感十足的全息眼镜HoloLens

不难看出,Nadella的处事核心就是合作,以确保微软的软件和服务让每一个消费者触手可及,即使不是通过微软自己的硬件。

这也是为什么Nadella上任后招募的第一个对象就是骁龙前主管,Peggy Johnson来担任微软商务开发副总裁一职,来帮助与外部公司建立合作关系。

事实上,2015年,在一次公开活动中,Nadella还在用iPhone 来展示他最喜爱的微软应用。

Nadella上任的第一年,也就是从2014到2015年,微软的股价上涨了14%。而在2015年里,微软的股价再次上涨21%。

北京时间2017年7月21日凌晨,微软发布了2017财年第四财季及全年财报。报告显示,微软第四财季营收为233.17亿美元,去年同期为206.14亿美元,同比增长13%;净利润为65.13亿美元,去年同期为31.22亿美元,同比增长109%。微软第四财季调整后每股收益和营收均超出华尔街分析师预期,推动其盘后股价上涨逾2%。

美国东部时间8月16日微软最新股票价格

业界评价纳德拉已经成功将微软重构成为了一家基于互联网的企业服务供应商。短短3年半时间,微软实现如此之快的转型,与纳德拉大刀阔斧的改革不无相关,这一改革更多的是体现在微软文化上的变革。

一个微软

微软企业传播团队总经理Tim O’Brien透露,纳德拉担任CEO之后微软有一个非常大的转变:从之前的强调单个组织和个人到现在强调整体和团队,也就是”一个微软“的概念。

其实,”一个微软“的概念在纳德拉接任鲍尔默之前的一年,鲍尔默就提出了这个概念。鲍尔默表示员工要围绕着一个公司、一个战略的核心团结在一起,而不是每个部门都有各自的战略;要把所有产品都整合为一个整体,而不是分割成一组“岛屿”。

但这个概念一直只是在内部强调,从未对外推广。但萨提亚上任之后将这方面的推广进行了加强,并且身体力行。

”想象一下你可能是学校最好的学生,但到了微软你会发现所有同事都一样,甚至可能比你更聪明。个性化会让大家处于不断竞争的状态,而不是加强合作。但很明显整体效能远远大于小我。萨提亚在微软20多年看到了太多这样的状态。因此,身体力行,让微软实现了自上而下的转变。“Tim表示。

”一个微软“最明显的体现就是在绩效考核上:不再强调个人成就,而是强调团队合作。”之前微软恨不得用一个标尺来衡量做的工作,但现在更看重的是员工与主管之前的沟通,考核除了自己做了什么,还要看帮助别人做了什么,和别人一起做了什么,这三个考核维度。“微软员工表示。

据了解,萨提亚成为微软CEO之后,微软员工考核KPI中有一项就是“你对别人工作的贡献率”。

”一个微软“口号到底能够在微软起到多大的影响?Tim表示让微软的效率更高,创造的价值也更高。”文化转型起到了非常巨大的作用,之前很多项目并行开发,相互之前没有合作和沟通,但现在更多是协同合作。比如Windows就是一个非常好的例子,之前嵌入式、PC端和移动端的Windows各自为营,而现在则可以实现不同平台之前的全面协同合作。“

成长型心态

除了”一个微软“的概念,萨提亚给微软员工带来的另一个改变就是”成长型心态“。

”成长型心态“这词来自斯坦福大学心理学家Carol Dweck的《Mindset》一书。纳德拉在接受媒体采访时曾提到,这本书里讨论了一个概念:如果有两个人,一个无所不学,一个无所不知,从长期来看,无所不学者总是会打败无所不知者。纳德拉认为这一道理适合微软的每一位员工。他会在每天下班之后问自己:“我思维太封闭了吗?我有对增长表现出正确的态度了吗?”

因此,纳德拉一直强调微软不要有”领导者“的心态,而是要做一个”追赶者“。

”很多公司会陷入这样的怪圈:会逃避风险,规避风险,但这时候还期待创新的出现。其实,规避风险的心态会让公司花更多时间在负面效果上。但萨提亚提出的成长型心态就是要强调学习,只要去学习了,其他都是次要的。“Tim表示。

不过,Tim也坦言如此庞大的机构,在这场文化变革中一定会有积极推动者,也会有希望能够保持现状的人。”希望能够保持现状的员工开始可能会离开,这是一种普遍的状态。很难预测这两种员工的百分比。但在微软的整个转变中,只有非常少的员工离开。而且,有些之前离开去谷歌、苹果的员工在看到了微软的这个变化之后,又选择了回来。“Tim提到。

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