人工智能，看似一个庞大而渺茫的计算机学科。以百度为代表的各大互联网公司开始不惜重金布局人工智能的未来，那么人工智能距离消费者有多远呢？其实在三星发布Galaxy S8之后，三星就以Bixby的方式为消费者带来人工智能的体验。
近日，微博用户的一则恶搞视频更是将Bixby先进的人工智能体验推向了极致。视频中网友以S Voice取代Bixby进行语音交互，因S Voice在英文下被问及“where is China?”，其反馈结果出现了严重的错误。很多网友认为这是三星的错误，而在笔者看来这恰恰证明了三星Bixby的先进与智能，使用S8的用户知道，三星的这款旗舰机中并没有预装S Voice，取而代之的是更为先进的人工智能助手Bixby，同时，S Voice的搜索结果也是由第三方数据公司提供的，并不是三星提供，所以将检索结果的严重错误强加在三星头上，实在有点无稽之谈。
值得注意的是，S Voice是一款第三方应用，且在国内已经取消预装，用户要想使用，就需要自行下载安装。视频中的网友安装这样的软件，指引错误的方向，其目的是什么，就得靠大家来明辨是非了。
当然，在网上也有一些怀揣理性和争议的自媒体人，来为消费者认真仔细的解读这件事情。媒体人@王乔at沈阳 在微博上就其视频进行了逐条的反驳，在笔者看来，王乔老师的观点严谨，论据充足，足以给众多网友一个清晰的方向。
三星作为全球智能手机的领导者，致力于为用户提供更好的服务，全新的智能交互方式Bixby是三星布局人工智能的重要一环，不仅能提供语音交互，还能深度学习用户的使用习惯，以贴身小秘书来为用户提供更为精准的服务。相信众多S8的用户对Bixby并不陌生，因为三星在S8的左侧特意为Bixby设置了一个物理按键，可见Bixby在三星手机体验中的位高权重，Bixby为智能手机行业的人工智能体验为用户做出了提前布局。
除了在硬件软件等方面的创新外，三星中国还在积极改变，让自己扎根于中国。在多年来的本土化建设，三星中国已经越来越像一家 “中国的企业”。从研发到工厂在中国的落地，不仅为当地提供了更多的就业机会，还为中国的经济做出了贡献。从产品到服务的中国定制化，不仅提供了适合中国人的产品还促进了国内的服务升级。要作为一家本土企业，其企业的社会责任感必不可少。以最近的九寨沟地震事件来说，三星中国捐款1000万人民币用于灾害救援与重建，而正是这样一家外资企业，正在源源不断的向中国传递着正能量。
三星是黑科技的代名词，而三星的产品致力于为用户提供更为先进的用户体验。Bixby取代S Voice，正是三星不断向用户输出科技价值的表现。自媒体时代，其实是社会进步的产物。人人具有发言权，让这个社会变得更加公平，而不是别有用心的去急功近利。随着人们认知的不断开阔，良性的价值观慢慢被树立，才会独立的去看待每一件事每一个人。