随着2018新冷年空调市场开盘战役的全面打响，巨头之间的争夺战在所难免。其中有一个品牌格外引人注目，出身“豪门”却坚持围绕年轻用户需求进行产品创新，凭借独特的社群交互和年轻时尚的姿态，在寡头云集的空调市场中走出一片天地。这正是中国空调产业集群10多年来唯一崛起的新锐品牌——统帅。
乔华||撰稿
8月2日，统帅空调打响行业新冷年的第一枪：推出至尚、至美、至享三大系列产品，行业独创“HOME一键舒适技术”实现迭代升级，并为年轻人提供简洁、智能的“轻时尚”产品解决方案，并率先开启专属定制模式。统帅空调的新产品、新技术，以及新交互，不论是市场、用户还是经销商都反响热烈，特别是经销商，表现出极大的订购热情，在空调市场上形成一股势不可挡的“统帅力量”。
统帅的这次发力并非偶然，却给中国空调产业带来前所未有的变革。有专家特别指出，“最近一年时间里，统帅空调引领的的变革幅度甚至会超越过去20年来空调行业的变化。探寻统帅空调成功的秘诀，不外乎三个层面：品牌的差异化定位、产品的体验化引爆、用户的社群化交互。
时尚化、年轻化的品牌定位
当前，80后、90后年轻一代已经成长为家电市场的消费主力。这一群体除了对产品功能的要求，更看重品牌调性，哪个品牌与自己特性相契合，他们就倾向于选择谁。所以对家电企业来说，品牌如何实现年轻化以抓住新生代消费主体，是关系未来发展变革的主要议题。
相比于市场上绝大多数空调品牌，习惯以价格的高低作为产品等级划分的标准，统帅却“反向”跳出价格直击用户，提出更年轻，也更有活力的差异化发展路线。从一开始就定位为轻时尚家电开创者的统帅，已然成为家电品牌年轻化大潮的引领者。从战略层面进行的年轻化品牌定位，让统帅空调摆真正做到从需求上对用户进行细分创新产品，致力于打造一种简约、轻松、舒适的生活方式。
一般来说，在传统空调行业的激烈竞争中，品牌标签不是高价高端就是低价低端，而统帅“轻时尚、悠生活”的口号，抛开产业按照购买力定位的两极化分类，直击用户需求硬生生开启一个高性价比的新定位，相当于在红海市场中找到了属于自己的一片蓝海。
统帅面对时代变化做出的这一战略决策，从用户群体和需求中分化出一个全新的空间和群体，以全新品牌定位开拓出市场空间的第三极。市场也肯定了统帅，中怡康用户调研数据显示，80、90后用户在统帅空调用户中占比近九成。
个性化、差异化的产品创新
既然面向年轻一代的消费群体而生的品牌，统帅自然是以年轻人的需求、体验进行产品的差异化创新。他们真正想要的空调是什么样子的？除了基本性能之外他们还想要空调带来怎样的体验？这些都被统帅空调纳入产品的研发创新体系当中，从而能直击用户痛点，构建差异化的产品竞争力。
以此次全球首发的HOME一键遥控器为例，专门针对统帅独创的“HOME一键控舒适技术”设计研发，只需一键启动，统帅空调就能智能自动调节到人体最佳温度和湿度。这种操作不但颠覆用户对空调繁琐操作的传统认知，为用户带来“极简化”体验，也满足了年轻一代追求简单时尚快节奏生活的需求。更重要的是，透过“HOME一键舒适技术”成功将统帅的产品创新能力与年轻用户个性化需求对接，实现创新与需求的融合。
除了“HOME一键舒适技术”，此次统帅推出的至尚、至美系列2款柜机和至享系列3款挂机新品，均搭载最前沿的技术和功能，打造“好看、好用、好空气”的智能化、个性化体验。比如，让空调还能做“冰镇啤酒”等夏季饮品，让遇热变色的字画竟然在空调面前悄然变脸，背后正是“智能自清洁”、“强冷劲热”、“远程控制”等一系列科技创新，让统帅在传统空调产品中脱颖而出，更懂年轻人的心。
定制的专属社群交互方式
近年来，传统空调企业之所以屡屡感觉遭遇增长的“天花板”，关键在于无法真正抓住用户需求。统帅空调有别于传统空调一个最大的市场竞争筹码，即独创的专属社群交互，这也是其快速抢占年轻用户心智的核心纽带。
在面向用户的社群交互中，统帅空调率先构建起以“娱乐、生活、工作”为场景的深度交互体系和平台，推动其品牌、产品深入人心。比如中国男篮运动员孙悦以统帅空调明星用户的身份与用户交互；全程参与薛之谦2017全国巡回演唱会，在年轻社群中反响强烈；家电业唯一受邀亮相2017深圳时装周；作为“外交礼物”进驻一些国家大使馆等等，一系列的全新用户交互方式，实现统帅产品、品牌到文化、价值观的一体化输出。
其实，精准的展示产品、释放品牌形象，只是统帅社群交互方式的一个目的。更深层次的，是统帅在这个过程中，了解用户需求，并让用户参与到产品研发当中。比如前面提到的“HOME一键舒适技术”便来自一次涉及23省、辐射3万人的大规模社群调研活动。同时统帅空调专门组建90后研发团队，与年轻群体展开强互动、强链接，以获取第一手需求数据。可以说，这种牵手年轻用户一起进行产品创新的模式，才是统帅空调快速崛起的最关键力量。
正是凭借精准的品牌定位、差异化产品创新、强大的社群交互，让统帅空调抓住主流消费群体也就是年轻一代的需求。也让统帅空调能够实时满足年轻用户多元化需求，创造新风口，为多年没有大变革的空调产业吹入了新风，并引领行业走上创新式发展之路！
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