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导读
2017年7月27日，全球领先的新经济行业数据挖掘和分析机构iiMediaResearch(艾媒咨询)权威发布《乐视品牌危机事件舆情监测报告》。艾媒品牌危机处置系统数据显示，7月18日有关乐视网舆情热度值达到高峰，网民言值普遍低于50，整体上网民关注程度较高，综合情感呈负面指数。自2017年7月17日乐视网第二次临时股东大会后，微信相关消息量陡升，艾媒品牌危机处置系统数据显示，自7月17-24日，微信渠道发布“乐视网”舆情数量最多，总计发布相关信息 4690条，占相关舆论传播渠道总量的34.2%。艾媒舆情分析师认为，对乐视品牌危机舆情而言，危机处置需在关键渠道把控和引导舆情。
以下为报告详细内容：
乐视网舆情热度持续 言值呈负面
7月17日乐视网举行临时股东大会，会议选举孙宏斌、梁军和张昭以非独立董事身份进入乐视网董事会。7月21日，乐视网公告称，选举孙宏斌先生为公司第三届董事会董事长，任期自董事会通过之日起至第三届董事会届满之日止。艾媒品牌危机处置系统数据显示，7月18日有关乐视网舆情热度值达到高峰，网民言值普遍低于50，整体上网民关注程度较高，综合情感呈负面指数。(注：言值：代表网民对其舆情评价的友好程度。正面：数值≥50；负面：数值<50，数值越低负面程度越深。）
2014年-2017年乐视品牌舆情数据
艾媒品牌危机处置系统数据显示，近三年乐视舆情起伏明显。舆情指数最高峰出现在2016年1月，舆情与乐视涉嫌举报快播涉黄事件相关，数值显示为317288，其余A、B、D分别为147012、215988和195143。进入2015年3月后舆情特点表现出某一时间段爆发密集、舆情发生间断时间短，显著时间段分别为2015年3-5月、2015年9月-2016年2月、2016年4-7月、10月、2017年1-3月，自7月开始再次迅速上升。
微信为乐视网舆情主要传播渠道
自2017年7月17日乐视网第二次临时股东大会后，微信相关消息量陡升，艾媒品牌危机处置系统数据显示，自7月17-24日，微信渠道发布“乐视网”舆情数量最多，总计发布相关信息 4690条，占相关舆论传播渠道总量的34.2%。艾媒舆情分析师认为，对乐视品牌危机舆情而言，危机处置需在关键渠道把控和引导舆情。
乐视品牌危机预警等级较高
艾媒品牌危机处置系统结果显示，“乐视”相关舆情在全国地域分布范围广，影响力大。区域热度排名最高为北京、其次为上海，第三为广东省、第四为香港，第五为浙江省。艾媒舆情分析师认为，“乐视”负面舆情预警等级较高，区域化明显。建议需针对特定区域作程度不同的舆情处置与形象修复，避免被以往负面舆情反复波及。
艾媒舆情分析师速评
从“贾跃亭时代”进入“孙宏斌时代”
孙宏斌带来150亿元资金为乐视这场舆论困局带来一定缓和态势，融创中国关联公司已跃升为乐视网的第二大股东，贾跃亭回归已是不可能。从孙宏斌新任乐视网董事长、乐视网的董事会格局和形势的变化之大，可以预判乐视网将以全新面貌出现。乐视分为上市体系与非上市体系，很大一部分的缘由是为贾跃亭方便运转“资金链”。孙宏斌作为乐视网董事长，精力和重心将会放在对上市体系的调整上，同时将非上市体系盈利业务并入上市体系。
金融机构集中排查资金风险释放信号
融创中国负债率比较高，这与房地产特性相关。负债率高从侧面反映出其金融杠杆较高，这不符合中央对金融监管工作要求。在中央金融工作会议中透露，国家将重点深入整治“金融乱象”，特别是金融杠杆和金融安全两大领域块监管力度加大，融创中国“主业”部分会受到一定影响，甚至被压缩。
乐视下半场舆情仍面临困境
纵观乐视近段时间负面缠身，业内对乐视网复盘前景并不看好。随着乐视非上市体系非盈利业务的压缩、主体业务重整，乐视网整体舆情会回归自然状态，完全恢复较不可能，但乐视舆情危机未必不能挽救。总的来说，乐视舆情波动受贾跃亭的影响较大，应该说“去贾跃亭化”对“乐视”而言是一件好事。适当的联想，同时防止把“梦”织得太大；一定的“造梦”基础，同时慎用资本杠杆，是这次乐视需要总结的深刻教训。目前，企业债务危机引发巨款债务偿还、与司法冻结资产的矛盾都是横跨在前急需解决的问题。事情得不到解决，舆情层面持续加温，乐视品牌危机依然会反复爆发，最终令受众厌倦抛弃。
(转载或引用请注明出处：艾媒咨询)
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