天气热了，很多人都不再愿意出门寻找美食，这时候外卖小哥的重要性就凸显出来了，他们穿街走巷，给用户带来便利，可是有外卖骑手多次出现不文明行为，甚至对用户造成伤害，人们对于外卖骑手的要求在逐渐提高。
7月25日是2017年的第七个交通安全宣传日，本次的主题是“守法自律，文明交通”，活动中，饿了么首席运营官康嘉郑重向社会宣布，饿了么会注重安全第一、速度第二的原则，保证外卖骑手和用户双方的安全。
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从安全角度考虑，饿了么已经在上海建立了骑手身份识别系统，包括统一制作的外卖箱喷漆编码，现已落实到上海区域，未来将推广到全国，实现“一人一车一证一码”的管理标准。这样当市民发现饿了么骑手有交通违法行为，可以根据骑手餐箱喷码举报，饿了么将对违规骑手进行处罚。
康嘉表示，饿了么的目标是成为维护和谐交通环境的行业标杆，愿意接受全社会的监督。同时，饿了么还注重对送餐员的安全服务意识的加强，并与交警部门共同整改交通安全问题，来更好的为用户服务。
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