logo

虽然赶上了风口,但是AI领域创业有很多陷阱

subtitle 网易智能07-14 15:03

  上图:出席MB 2017大会的Pandorabots首席执行官Lauren Kunze和Reply.ai的联合创始人Clara de Soto

  【网易智能讯 7月14日消息】有人认为,创办一家人工智能公司很容易,你只需要一个好点子和一些资金支持,但事实并非如此。

  这是一个艰难而漫长的过程,需要付出非凡的努力,这同时还是一个竞争异常激烈的市场,仅靠资金支持无法取得成功。

  最重要的是,你必须知道自己在做什么。建立人工智能公司不像首次约会或相亲那么盲目,它需要更周密的计划。

  来自一家知名公司的例子:微软在未经过周密的市场调查的情况下在推特上创建两天机器人Tay,尽管这家科技巨头显然有足够的资源维持Tay的运作。但人工智能产品是由人创造的,你所提供的产品和服务必须经过了严格的测试,遵循可行的商业计划,并可以吸引特定的目标用户,否则就像Tay一样,没有人知道它存在的意义。

  正因为创办人工智能公司是如此的困难,所以我们有必要研究什么是真正有用的,而只会让那些未经深入了解就贸然为之的公司陷入困境,给它们留下伤痕。

  Pandorabots的首席执行官Lauren Kunze和Reply.ai的联合创始人Clara de Soto都在这一领域有丰富的经验,她们创办了公司,并建立了真正有价值并且人们每天都在使用的人工智能平台。

  在MB 2017年的闭幕演讲中,这二位知名人物解释了为什么在人工智能领域,通往成功的道路上会充斥着伤痕累累的战场。

  Kunze说:“你无法在五分钟内建立任何有质量的东西。”“与此同时,你应该努力在一到三个月的初始发展期之后迅速发布(产品或服务),因为一旦你发布了对话型软件,你会听到很多意想不到的评论,并且大多数工作都是在产品发布之后的。”

  “你必须不断优化系统,并制定一个明确的计划,用专人进行优化。”在演讲中,两位专家都解释了一些与生产人工智能公司有关的“陷阱”。

  真正的杀手是什么?很多创业者在定义自己创造的东西和对交付的期望时都做得不好。“

  这款机器人将完胜Alexa和Google Assistant!”对于这样的壮志,她们只会说“祝你成功。”。

  亚马逊和谷歌的钱比你多,它们已经给大多数文本型AI交互界面的发展蒙上了阴影。

  如果没有一个可行的商业计划又会如何呢?或者雇佣了一个蹩脚的团队?

  有些创始人在一款产品上花了太多的时间和资金。但与此同时,整个行业都在飞速发展,很可能忽然之间你推出的可预订航班的旅行聊天机器人一下就落伍了。Awesome.ai就是这样一个例子,它曾备受瞩目,但终因无处筹集资金而没落。

  许多初创公司都会觉得AI创业是一个快速而轻易的过程。Soto说:“我们认为,推出一个‘对话产品策略’远非生产一个机器人那么简单:它的本质是基于用户实际反馈而进行地持续性升级和优化。

  Kunze说,对于公司来说,随便购买一个现成的机器学习算法,然后直接提升10%的收益,或者是轻而易举地就能创办一个AI项目,这些都是天方夜谭。

  有一家公司想让她打造一款中国版的Jarvis(《钢铁侠》中的角色)。“他们还没有搞明白这个机器人的用户本身就是个虚构的角色。”“聊天型AI机器的成本很高,开发难度也很大”Kunze说,“Siri、Alexa和Google Assistant有上千人的团队。”“专注做好一件事比做很多件事但都不成功要好。”

  企业和开发人员的时间和资源都是有限的。De Soto说:“另一个好办法是专注于机器人表现最佳的领域,比如客户服务。”她说:“除了优化之外,为进行中的商业项目制定严格的规范也至关重要:我们非常看好机器人在解决客户服务方面的能力。机器人和AI不仅能削减成本,还能通过提供个性化服务来创收。”

  最后,任何前辈创业者经历的伤痛都可成为对后来者的鼓舞。无论是开发聊天机器人亦或是亚马逊Alexa的一项技能,其过程都是漫长的;而将企业发展壮大,直至最后实现盈利,这一过程则更为艰巨。

  Kunze和de Soto都表示,那些生存下来,建立起有效定位了其产品功能的团队,并且深知如何不断进行升级的公司,最终将有机会与AI巨头公司们分庭抗礼。他们最后表达的观点可能也是最耐人寻味的:怎样才能被人甩在身后?答案是什么也不做。

  【英文来源:Venturebeat 作者:John Brandon编译:网易见外编译机器人审校:Ecale】

特别声明:本文为网易自媒体平台“网易号”作者上传并发布,仅代表该作者观点。网易仅提供信息发布平台。
热门跟贴
大家都在看