昨天上午9点40分，在鼓楼广场附近，
一位外卖小哥被打的满脸是血，
鼻梁处有一道深深的伤口，
来源：江苏新闻广播
经过了解才发现，
原来是小哥在行驶过程中，
一位骑电动车的黑衣男子认为他超车挡了路，
于是他将外卖小哥打伤后逃跑了，
来源：江苏新闻广播
这位外卖小哥并没有主动故意横冲直撞，
仅仅可能是因为想及时送餐超了一辆电动车
就遭到了毒打，
令人心疼，令人心寒。
目前警方还在寻找打人者，
如果你认识这个黑衣男子，
或者你的朋友恰好看到这一幕，
请尽快和我们联系！
我们每个人都点过外卖，
每个人也都经历过因为外卖迟到了
而产生的不理解、愤怒，甚至对小哥辱骂，
这位外卖小哥被打之后，
送餐必然要迟到了，
如果是你点的外卖，知道了事情真相，
你会怎么看呢？
一千种理由点外卖，
却容不得一次送餐迟到的借口
除了快递员，
外卖小哥就是我们在城市中
“最熟悉的陌生人”了。
下班晚不愿做饭，点外卖，
天太冷不愿出门，点外卖，
深夜肚子饿，点外卖，
...
人们有一千种理由点外卖，
却容不得一个送餐迟到的借口。
西安的一位外卖员，
因为配送外卖迟到了，
即使诚挚的道了歉，
顾客仍然用棒球棍打伤了他的左臂，
导致骨头断裂。
今年年初，
一位外卖小哥因为
写字楼的电梯太慢，几乎一层一停，
30多岁的大个儿，
竟然在电梯里像个孩子一样嚎哭起来。
即使很多人同情，
最后他还是被投诉了。
这样的例子数不胜数，
对外卖小哥而言，
送外卖是一份用时间量度的工作，
他们每天奔波在路上，
只想着“快点、再快点”
大风、暴晒，哪怕百年一遇的暴雨，
只要哪里有送餐需要，
他们就火速奔波在那里，
或许有人说，
这是他们的职业，是他们应该做的，
但敬业负责的职业态度，
本身就是值得理解、尊敬的，
更何况，没有人会故意搞砸工作，
外卖小哥送餐迟到的背后，
其实有千百个令人心酸的理由。
状况频发，
他们奔波在最没保障的前线
你的外卖送晚了，
通常不是因为小哥偷懒了，
堵车、大雨、顾客取餐不及时...
在外卖小哥的日常工作中，
几乎每天都会有各种状况发生。
去年7月份，
北京的一场大暴雨
让很多人选择不出门叫外卖。
然而一位外卖小哥却因为下雨拥堵，
送餐迟到了，被顾客骂了3分多钟。
甚至把饭菜扔到了地上。
外卖小哥最后只能收拾东西默默离开。
北京的一位外卖小哥到小区送餐时，
把车停在小区门口，
送餐返回时发现车被保安锁上了，
他等了20分钟也没人来开锁，
小哥担心耽误送餐影响工作就找保安理论，
最后却被被几名保安殴打致住院。
随便搜索关键词“外卖小哥”
你都能搜到这样的关键词——
外卖小哥被打、外卖小哥被辱骂、
外卖小哥高温中暑、外卖小哥迟到投诉
...
兢兢业业，却得不到高风险的保障，
迟到，也容不得半点解释的机会，
上要应对公司的考核要求，
下要满足食客的时速保证，
一个投诉就能让他们这周白干，
他们奔波在最没保障的前线。
外卖小哥冒各种风险保证了你及时吃到饭菜，
但他们的工作、生活质量、生命安全，
又有谁来保障呢？
保证不了自己的衣暖食饱，
却用行动传递正能量
这个城市，
最辛苦、三餐最不规律的不是程序员，
而是外卖小哥。
从早上九点开始送餐，
一直到深夜十一二点，
每到饭点，
就是他们最忙碌的时候
他们大多数是外来户口，
住在公司分配的群租房内，
四五十平要挤8、9人，
只保证了基本的生存需求。
即使不被人理解、即使生存条件严苛，
但仍有这样一些人，
他们用自己的行动温暖别人——
杭州一位外卖小哥送餐路上救了一名落水儿童；
呼和浩特一外卖小哥送餐中帮环卫工人扫雪；
河南郑州公交车上一名女孩
提着早餐袋关窗时，不小心把八宝粥掉落，
洒在了车窗外正巧经过的外卖小哥的头盔上。
当外卖小哥得知女孩是无心之举时，
转身下车把自己的早饭送给了女孩。
感动！
湖北省黄冈市，
一位母亲推着婴儿车乘坐手扶电梯时，
婴儿车突然侧翻，婴儿从车中滚落到扶梯，
两位美团外卖小哥见状丢掉餐盒立刻上前施救。
所幸拯救及时，婴儿仅脸部擦伤，
小哥救完人后火速离开继续去送餐了，
正能量满满！
冒着被投诉的风险也要救人，
即使不被人尊重却还在传递温暖，
外卖小哥们，你们真棒！
南京马上就要到最热的时候了，
如果你不能理解外卖小哥的辛酸，
也请不要当面对他们抱怨，
多一点体谅，多一份尊重
愿每份职业，
都能被温柔以待。