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亚马逊会员日新玩法:音箱大火,语音购物有折扣

subtitle 网易智能 07-11 14:51 跟贴 5 条

  【网易智能讯7月11日消息】在亚马逊的第三个“PrimeDay”即将来临之际,Prime会员用户们可以期待又一个“黑色星期五”式大折扣日了。去年,2016年的黄金日是亚马逊有史以来最大的销售日,超过了黑色星期五、网络星期一和2015年的黄金日。

  事实上,2016年的黄金日比2015年的黄金时间多出60%,美国订单量增加了50%。2016年的PrimeDay的销量超过200万件玩具,100万双鞋,约9万部电视机,以及数十万个kindle阅读器。

  今年也是亚马逊在人工智能消费发展前沿的重要之年,2016年假期中发布的Echo十分抢手,而最近又发布了EchoLook和EchoShow的测试版。当然,所有人的目光都将关注亚马逊与前两年的表现相比,其今年PrimeDay的销售情况会是如何。但除此之外,还有三个关键业绩表现对衡量亚马逊在人工智能上的雄心壮志同样重要。

  EchoShow

  去年的PrimeDay创下了Echo的单日最大销售量,当天销量是前一天的2.5倍。2016的PrimeDay为Echo在假期中强劲的销售表现提供了动力,当天的火爆场景是未来几个月将会出现的持续热销的一个前兆。

  与179.99美元的Echo和49.99美元的EchoDot相比,EchoShow的售价为229.99美元,是亚马逊迄今最昂贵的家庭助理产品。EchoShow带有一个7英寸的触摸屏,其通过屏幕提供了新功能,比如在YouTube上观看视频,视频呼叫另一个EchoShow用户,并可以展示电子相册。

  然而,关于该产品的评价褒贬不一:有些专家说,EchoShow不够具有革命性,和老版Echo相比,缺乏足够的创新性。PrimeDay将会是EchoShow大展拳脚的时机,这一新产品在PrimeDay前不到两周的时间内刚刚公开发行。由于亚马逊将用打折大力推广这一新产品,因此这的观察的不仅仅是这一新产品销量到底会如何,还有就是有多少老用户会选择升级他们的Echo产品。

  最近的一项消费者调查显示,87%的Echo用户计划升级到EchoShow,原因是他们希望尝试最新的技术,并希望拥有一个7英寸的屏幕。另一方面,有22%没有Echo产品的消费者表示他们对购买EchoShow很感兴趣。

  EchoShow在PrimeDay的销售业绩,将帮助亚马逊了解Echo系列的新产品会在即将到来的假日消费季中,在吸引新老客户上表现如何。这一天的战况可能会影响亚马逊在接下来几个月内采用的策略。

  语音购物

  去年,亚马逊推出了几项Echo独享折扣,并给予超过20美元通过语音下单的订单以10美元的优惠,但最终只获得了8万个语音订单。

  今年,亚马逊推出了一项更激进的计划:它将推出超过100个Echo独享折扣,并将为首次使用语音购物的消费者提供价值10美元的试用体验,并让所有语音购物者有机会参加奖品价值5000美元的抽奖活动。

  最近的一项消费者调查显示,尽管采取了如此多的型多,但似乎语音购物似乎并没有被广泛采纳。超过50%的消费者对语音购物不感兴趣,一些人表示信任这一形式,另一些人不喜欢因为没有屏幕而带来的不便(这是老版Echo的问题)。

  然而,当Echo用户们尝试在PrimeDay第一次进行语音下单后,这样的态度可能会有所改变。对亚马逊来说,推动语音购物显然很重要,人们普遍认为它是Echo系列产品要实现的主要目标。

  我们即将知晓其今年的才去的大力推广策略是否会更成功地说服Echo用户尝试使用语音下单服务。此外,观察在语音消费上,EchoShow用户的使用次数会比之前的Echo用户的使用次数多多少也是很有意思的事情,因为EchoShow配备了一个屏幕。

  服装销售

  亚马逊最近推出了EchoLook的测试版,它的定位是人工智能服装设计师,它带有自拍和视频功能,提供服装推荐,还可以使用ML算法为造型评分。

  亚马逊最近还推出了测试版Prime衣橱,该服务可以让Prime会员挑选3到15件衣服,然后在家里免费试穿,然后再决定是否购买这些衣服(如果你购买超过一定数量的商品,那会有折扣优惠)。

  服装似乎已经成为亚马逊的新焦点之一,因为服装在亚马逊所有数字消费中所占的份额已经连续三年实现增长,从2013年的15.4%上升到2016年的17%。亚马逊在六月底推出了更多受欢迎的服装品牌,比如耐克,在2016年第四季度,它的私人服装品牌增长了26%。预计到2017年底,亚马逊将超越梅西百货,成为全球最大的服装销售商。

  尽管如此,与亚马逊的其他业务相比,2016年第一天的服装销售的表现还是相当平淡的。例如,在仅剩不到两个小时的活动时间的情况下,12种打折力度最大的服装只卖了总量的28%,而在1300个服装和时尚折扣中,只有13个男款和6个女款售罄。有些人把服装销售的疲软归咎于结账时产生的问题,但真正的原因可能与亚马逊客户购买(打折)服装交易的方式与他们购买其他商品的方式不同有关。亚马逊还没有在今年的PrimeDay发布服装折扣,但今年的服装销售情况如何值得关注。

  EchoLook代表了该公司对服装业的坚定信心,它是亚马逊消费人工智能战略的一部分,这很可能预示着该产品将与服装销售的相关联。如果亚马逊可以继续扩大其服装销售,并在这一领域培养口碑,而不仅仅只是卖一些基本款,那么当EchoLook公开发布时,它的影响力就会更大。

  因此,随着下周的PrimeDay的临近,除了有可能打破另一项单日总销量记录以外,还有其他一些关键性的结果,这些对亚马逊在消费人工智能领域的雄心壮志能否实现非常重要。但有一点毫无疑问:对于消费者和亚马逊来说,PrimeDay都会是无比激动的一天。

  【英文来源:VentureBeat 编译:网易见外智能编译平台 审校:Ecale】

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