在游戏中遇到消极玩家(开挂、瞎搞、喷人、恶心人等等),你会怎么做?是讲道理、喷回去、挂机弃玩还是右键头像,点选举报玩家,然后写上对方“十大罪状”提交之?在《守望先锋》中一样也有举报功能,不过往往这个举动形式大于意义,坊间传言暴雪的玩家举报系统形同虚设,没人在乎或是畏惧。

kotaku的一位女编辑周末时候就玩了一整天《守望先锋》,她在一局比赛中发现队友拿的都是脆皮,于是开麦表示自己要选个大锤,结果被其他队友人身攻击,“妹子玩坦克?没听说过”,“我讨厌女人,讨厌女权”,这位女编辑只是笑笑不回应,当然比赛输掉了,这位女编辑说要举报搞事的队友,结果对方毫不在乎,“好呀,去啊,《守望》的举报系统就是个渣渣,随意。”

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这位女编辑表示,自己经常使用举报功能,差不多一周三次,她认为自己要从我做起维护游戏的环境,将这些不良玩家剔除,也是为了保护自己的游戏体验,免于被喷或是被坑,她在举报之前都会先告诉对方,但是得到的回答大多是“随意,Whatever”。

如果举报意味着账号冻结或是被封停,那么这些烂玩家的态度也显得太过轻松,但是问题在于,很多《守望先锋》玩家心里都清楚,被举报似乎根本没有威胁性,玩家并不清楚暴雪举报系统的运作机制,论坛上甚至有玩家猜测这只是一个安慰性质的功能,根本没有实质作用,甚至主机玩家根本就没举报功能,尽管暴雪称正在开发中。

暴雪设立举报系统,以供玩家互相检举“刷屏”、“不良言语”、“作弊”、“恶意破坏”、“挂机”、“不良昵称”以及“不良团队合作”等问题。不过这位女编辑表示,在游戏里骂人和不佳的团队合作,根本不是一个程度的问题,被人喷可比队伍里的一个菜鸡更让人不爽。

由于举报系统太过神秘,所以也有玩家“以身试法”,来测试这个系统,在Reddit上有玩家曾经在两天的快速比赛中,一直要求队友用不良言语的理由举报他,大约一共有50场比赛,然后几天后他收到了暴雪的一封账号冻结邮件,告知他的账号由于不良操作被封停几周,所以这位玩家得出一个结论,处罚和被举报次数有关,在帖子的评论中,有玩家表示这处罚也太过延后了。

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当这位编辑以媒体身份向暴雪求证,举报到底是个什么机制,但暴雪方面拒绝透露,并且表示他们有一堆人员“在积极的响应和处理举报信息,也在不断地改进系统。”上月,游戏总监Kaplan也在蓝贴中表示,他们正在重新审查处罚机制,并且打算将之改进的更加严厉。

《守望先锋》的举报系统还不成熟,至少它没有树立起一个基本的最必要的功能:一种令人畏惧感。当你被队友威胁举报时,你的第一感觉不应该是“无所谓”,曾经举报过其他人的玩家,也应该及时收到处理结果,知道自己是否让对方受到了制裁,如此才能让《守望先锋》不会像现在这样无法无天。