近日,一种名为“缤果盒子”的新型便利店出现在上海的街头。便利店没有收银员,顾客自助购物,手机扫码结账。

运营方一名负责人宣称,无人便利店目前是作为“大型设备”而不是商店来进行运营的,顾客需在手机上实名注册后方可进入,若有人没有结账就拿着商品离开,店内会报警。

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缤果盒子又名moby,Moby便利店是由瑞典的Wheelys公司与中国合肥大学等合作研发的。Moby为24小时全天营业的便利店,店内储有杂货、即食餐、杂志、热饮等生活常用食品和物品。通过下载相应的App,消费者可将店召唤至自己所在区域,打开门挑选所需产品,最后通过App付款离开;有疑问时可得到类全息摄像的AI助手的帮助。

在设计方面其与Wheely247概念商店类似,客户通过智能手机上的Wheely应用访问Moby商店,然后扫描所购商品的条形码。离开商店时,他们可以使用信用卡进行支付。然而,与Wheely247概念商店不同的是,Moby商店将在其屋顶上配备四架无人机,旨在将户包裹运送到客户手中,并可以在整个地区的指定路线上从一个地方移动到另一个地方。

此外,高级AI技术的应用可以使Moby清楚地知道补货的时间,还可以与其他Moby便利店共享库存,从另一便利店处获得所缺商品。Wheelys公司计划未来在便利店屋顶配备无人机将物品直接配送至消费者的住处。 据研发Moby便利店研发团队表示,Moby的使用可将购物时间削减30%至60%,大大提高购物效率;而且通过太阳能产生的能量,移动有效减少污染气体排放,有利于节能环保;无人售卖则可大大缩减人工成本。

相对传统便利店大多选址在地铁口,商业区等人员较为集中的地点,无人便利店的选址主要在园区、住宅小区等相对封闭的区域。贾军表示:“开在封闭区域,顾客相对都是稳定顾客,大家也会比较自觉所以能够保证店内物品的安全。”

传统的便利店需要较大的营业场地和相关部门的审批,而该无人便利店现阶段是作为一台“大型设备”来运营,其本质上是一台大型自动售货机,暂时不需要场地审批。

目前,上海“缤果盒子”的便利店还处于调试阶段,现在每个便利店每天的营业额在3000元左右,他打算今后将无人便利店推广到更多城市。

无人便利店,防盗问题是一个重点。顾客初次进入无人便利店消费时,除了需要在相关网页上进行实名认证并关联手机号码,店内还有多个高清摄影头进行实时的人脸跟踪识别。每件商品上也有电子标签,若顾客试图不结账将商品带出店外,出安检区后,店内会进行语音警告。

除了拥有更低的投入成本、试错成本以及运营成本,作为一个新兴的渠道,一旦成规模,缤果盒子将有3个主要盈利点

1、销售利差收入:对应急产品的刚需,用户对消费价格的敏感度相对较低,毛利率可以比一般的便利店更高;

2、渠道价值变现:与大品牌合作推广活动,高端精准的复合媒体全方位配合,实现利益最大化;

3、现金流再利用:嫁接在优秀的供应商基础上,创造长期稳定的现金流,并价值最大化。