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一场关于“锁屏“的战斗 你需要这样的智能通知!| 精选

subtitle 网易智能 06-15 00:15 跟贴 1 条

  本文系网易智能工作室出品,此篇为精选第113期,聚焦AI,读懂下一个大时代!

  在过去10年里,新闻一直是用户界面的主流方式,帮助用户发现有趣的、感兴趣的数字内容。目前从Facebook、Twitter到LinkedIn、Instagram以及Pinterest,都在通过新闻流为用户抓取社交网络以及感兴趣信息源上的有趣新闻。

  但这种情况即将发生改变。推送通知功能正在把用户的移动设备锁屏变成新的新闻推送界面。因此锁屏成为了访问更新和内容的关键界面。这样一来,用户的锁屏以及移动设备将替代应用成为所有个人数据流的接口,相关的机器学习算法很快就会从中起作用。

  这是一个根本性的变化,它将改变你个性化的数字体验方式和人工智能系统训练学习的方式。同时,它还将打破Facebook、谷歌和苹果等大科技行业巨头之间的现有平衡。

  一场关于“锁屏的战斗”

  现在已经有不少锁屏状态下的推送通知,早在2014年,华尔街日报的Christopher Mims就预言了Yo应用的巨大成功,因为它使用了推送通知的简单功能。然而Yo并没有崛起,但推送通知的应用和影响一直在增长。

  如今,推送通知的未来正在迅速发生改变。安卓和iOS系统都以迅雷不及掩耳之势发布了推送功能的更新。通知也正在从简单的文本框转变为适应性元素,为用户带来更丰富、更微妙的体验,也就是所谓的“丰富通知”。

  设计师和开发人员正在通过这些新方式让用户体验更有吸引力,今天的通知可以包含更多的文本、更大的图片和视频,以及实时更新的信息图表,此外还有分享等交互式功能。

  其带来的结果是,用户通过锁屏直接消费的内容越来越多,锁屏已经成为你格外需要关注的地方。因此,每个应用都在竞相研发更有意义、更吸引用户的推送通知。来自牛津大学路透社的Nic Newman称这是关于“锁屏的战斗”。在此过程中,应用程序正在转变为微平台,可以提供通知,作为品牌的缩影。

  从丰富通知到智能通知

  锁屏界面上更为丰富的互动打造了一个全新的用户界面,并将对个性化产品产生重大影响。通过在用户锁屏上自动出现,推送通知能让有趣的新闻找到用户,而不是需要用户来找新闻。

  与此同时,锁屏通知并不是按时间顺序排列,推送通知可以在锁屏上自动显示消息通知,而无需用户的操作。

  重要的是,用户无需打开应用来访问内容。今天,来自新闻应用的通知能够让用户直接在锁屏上了解追踪突发新闻事件,用户完全可以在不打开应用的情况下进行对话、查看照片、观看直播视频并分享内容。

  正如我们在Facebook、Twitter和Pinterest新闻流中看到的那样,个性化算法需要依托于对更新信息流的持续管理。很快用户的锁屏通知也会被个性化算法处理。由于用户互动正在从应用程序转移到锁屏界面,iOS和Andriod系统都已经开始优化在锁屏上自动化信息的表现以及访问方式。

  Android系统提供了自动触发的智能通知功能,可以自动收集有用的通知,而iPhone则基于用户个人情况突出显示相关的应用程序通知,比如根据时间和地点来自动筛选。在这两个平台上,相关的小工具能够在锁屏状态下为用户提供更丰富的互动和更多内容,而不需要打开应用。作为用户的延伸,个人移动设备包含所有的应用程序,因此其也是个人数据的宝库。作为用户界面,锁屏可以将特定应用程序的交互数据与设备提供的丰富用户背景数据结合起来。

  具体地说,锁屏将个性化打造一个全新的算法层,它可以获取用户的社交互动以及内容消费模式、用户最喜欢的应用、电影、视频、音乐等等。这些丰富的数据能够为机器学习系统提供更多信息,从而使个性化建议和推荐与用户需求更加相关。

  不久之后,用户锁屏可以自动过滤推送通知,并自动决定显示哪些更新、建议、信息、应用、电影、食谱以及广告,未来你的设备就具备了真正的智能化和个性化。

  从智能通知到人工智能

  当用户锁屏上的交互更加丰富时,它们生成的数据也变得更加丰富。用户移动设备将会比以往任何时候都能够更加精确深入地学习用户行为。这就创造了一个新的机会,让你的设备开始真正理解你是一个独特的个体,从而超越了现有的个性化体验。任何单独的应用程序,甚至于Facebook,都无法做到这一点。

  个人硬件正在成为个性化和机器学习的重要组成部分。正如Geometric Intelligence创始人、纽约大学教授加里马库斯所指出的那样,人工智能系统应该能够通过较少的数据完成学习。他们应该能够像孩子一样,不断地、反复地从每一种事物中学习,能够以一种有用的方式概括、应用和拓展这些经验。创建这样一个机器学习系统,最缺失的恰恰就是个性化人工智能,一个能够在个人设备上运行,像孩子一样学习的人工智能。而在个人移动设备上运行的个性化人工智能,会通过丰富的用户互动以及背景数据不断地学习提高,其发展完全基于用户的反馈和个性化模式。

  个性化人工智能可以直接从用户那里学习,有效利用不同数字环境下的特定内外代理,同时还能够利用云端的计算能力。

  此外,这些个人代理还可以处理并提供特定领域的数据、信息以及建议,涵盖从股票市场建议到旅行安排等各个方面,最好的个性化人工智能会相互协作,相互竞争,不断自我提高。

  谁在控制你的个性化人工智能?

  锁屏上发生的所有事物都可以被捕获,用于提升用户体验。其不再是直接由Facebook和其他应用程序提供,而是由谷歌和苹果公司提供。

  谷歌Assistant和苹果Siri智能化速度会更快。谷歌已经在使用自己的算法和硬件将机器学习融入到他们的设备中。同时,他们还提供开发者工具来优化推送通知。苹果也在效仿这一举措。三星也正在努力追赶“下一代人工智能助手”,近期其收购了相关企业Viv。

  个性化人工智能会成为你的算法天使,确保你在未来现实中维护你的个性化体验吗?还是会把你的个人设备变成一种终极营销体验,从而影响你做出的每一个决定?个性化锁屏和个性化人工智能的新时代让算法天使,也就是关于用户的个性化算法变得比以往任何时候都要实时。

  在伦理方面已经出现相关的组织和条款,但这还远远不够,随着智能机器学习系统的增强,我们需要可解释的算法、界面和方法,以一种明确的、可理解的方式来引导和控制这些智能实体。

  作为用户界面的锁屏为实现这一功能提供了新的界面。如果你在iPhone上向左滑动足够的距离,看看关于自己的个性化人工智能设置和偏好,会感觉怎样?如果你能访问这些不同的人工智能,并通过滑动锁定屏幕来决定哪一种是活跃的,那又会怎样?也许你可以用一种普通的聊天方式来谈论个性化人工智能给予的建议,或者使用直观的手势、触觉和语音以一种相互理解的方式进行交流。

  最终的“对话用户界面”不会是你需要打开一个应用程序或唤醒一个机器人。

  这是一种实时存在,与你、我的数字设备以及所处的现实环境进行持续的“对话”。而个性化的锁屏创建了一个独特的界面。

  这为设计下一代人机交互方法和界面提供了全新的方法,这些方法和界面可以涵盖从移动设备应用到AR和VR环境等方方面面。

  【英文来源:techrunch 编译:网易见外智能翻译平台 校对:晗冰】

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