前些日子,三星正式发布了今年的旗舰机 GALAXY S8,除了硬件方面的突破,三星还着重介绍了其全新的智能助理Bixby,在这个助理中,三星引入了大量诸如拍照识别物体,摄像头取景器内翻译等功能。至于Bixby 在实际生活中的表现究竟怎么样我们还暂且还不知道,但三星在整个 S 系列手机的历史中,可没少为手机添加大量“人性化功能”。

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在S3时代,三星就意图将发力点“从简单的硬件堆叠转移到打造一个人性化的操作系统”,其核心就是增加大量体感或手势的快捷操作功能,想让人们从双手在屏幕上不停点击中解放出来,这种人机融合的想法很好,但市场反馈却并不理想。

一年后,三星痛定思痛,在 S4身上一股脑的加入了更多的“人性化功能”,还在发布会上精心编排了一出话剧来演示有了这些功能加持后的“美好生活”。在S4发布后,三星也拍摄了无数的广告来宣传这些颇具未来感的功能们,这些泳池边、派对里的美妙生活,很多消费者也确实为之所吸引,然而实际的体验,就像广告中的泡面与你吃到的泡面——图片仅供参考。所以到了如今的S8时代,大部分的功能早已经不见了踪影。本期视频,就让我们一起盘点下那些多到你都记不住的三星S4的“人性化功能”。

手势操作

在如此众多的功能中,很大一部分都集成在了动作与手势当中。S4的系统设置提供了非常多的动作与手势感应功能,在这一选项中,有多达11个子选项来供用户选择。三星或许也感到让用户去记住这么多功能有困难,所以特意在每个功能上制作了一个小小的教程和试用,可谓是一番良苦用心。

通过手势感应,三星想让用户即使双手不方便接触手机时也可以实现对手机的操作。在息屏状态下,在传感器上方轻扫,屏幕会亮起并显示时间、电量、未接电话和未读短信条数然后熄灭,这便是快速一览功能。但实际上,除了看下时间外,未接电话和消息基本上没有什么用。

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首先是手机上有个叫做呼吸灯的东西,尤其是三星的三色 RGB 呼吸灯已经能告诉你是有未接来电了还是有短信。其次,如果你手移动的速度稍微快一些的话,或者手机是立起来的时候,这个功能是没法成功使用的。所以,现在这个功能已经被更为实用的Always On Display替代。

而浮窗通话这个功能则具有更多的实用性,在特定场景下,如在吃东西时手机来电话却又不想弄脏屏幕,只需要在屏幕前一挥手就可以接听并会默认打开扬声器。

但是相同思路下的浮窗浏览就显得鸡肋。在使用图库的时候,可通过手势切换照片,或是播放音乐时切换歌曲。当我们手中不方便时,切换歌曲确实是个不错的功能。但是,仅仅支持本地播放器和必须要在播放界面并且屏幕保持亮起时才可以使用的设定,让这个功能的实用性大打折扣。

而浮窗移动就不能单单用鸡肋来形容了。看看三星给出的说明:将应用程序快捷方式或S日历移至其他页面。看完之后还是一脸黑人问号。具体来说就是在桌面按住某个图标或者小部件,然后使用手势,来实现在不同页面间的切换,可能很多用户扔掉这台手机后也不会发现或者使用这个功能,但能想出这个功能也是苦了开发者了。

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除了利用距离传感器的手势操作,三星也为查看图片解锁了新姿势。在图库中,双手按住屏幕,然后前后倾斜手机来放大缩小图片。放大后,可单手按住屏幕,然后朝上下左右四个方向平移手机查看放大后的图片。先不说精确度上的问题,本来可以手指滑一下就完成的操作为什么要选择捧着手机甩来甩去呢?

浮窗预览

曾经在Note2上出现过的浮窗预览,同样被完整移植到了S4上。手指无需接触屏幕,就可以对手机实现操作。这个听起来像科幻电影里的东西三星确实是做到了,只不过没什么用处。

首先是因为识别范围非常窄,手指稍微高一点就无法识别,过低的识别范围又会导致有些手抖的人不小心就又按了上去,结果直接变成了点击,而且三星只在四种应用场景下做了这一个功能的适配。

第一个场景是查看照片或有新消息时,通过悬浮手指来预览信息和照片。预览信息多少算有些实用性,但是预览照片这个就没有什么存在的价值了。因为预览弹出的窗口最多只能显示九张最近的照片,所以如果你在预览之后没有找到自己想要看的那张照片时,你不得不去再打开一次文件夹。这无疑使得操作变得更复杂。

第二个场景是在观看视频时,手指悬浮在进度条上来预览视频画面。这个功能还是非常不错的,但是,它仅仅支持自带的视频播放器。也就是说,除非你在看本地视频,否则的话永远都用不到。并且,很多第三方播放器也支持拖动进度条时同时显示缩略图,没有理由选择悬在空中进行操作。

第三个使用场景是在拨号盘界面,将手指悬浮在某一个数字来预览对应的快速拨号。然而这一功能只能进行预览,如果想要拨打的话,还是需要再按相应的数字,然后再拨打,这无疑又增加了操作的复杂性。除了本身的缺陷外,真正会去使用快速拨号这一功能的人恐怕也寥寥无几。

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相信很多人对于用手机浏览PC网页时的糟糕体验有着深刻的印象,而三星终于是做出来一个像样的功能,也就是网页放大镜,第四个场景是通过悬浮手指来实现局部网页的放大,不过依然是仅仅支持系统自带的浏览器,实用性大为降低。而且正如开始时所说,过窄的识别范围会让有些人经常不小心把悬浮预览变成了点击,能坚持用下来的人也不多。

智能检测

关注过S3的朋友一定不会忘记智能屏幕这个神奇功能,三星还为这个功能拍过一个温馨的广告。一对父女在沙发上用手机,在两个人玩手机竟然都能玩睡着后,手机屏幕自动熄灭。广告里所说的便是智能休眠功能,在看着屏幕的过程中,系统会调用前置摄像头检测用户面部,如果判断眼睛盯着屏幕,手机会一直保持常亮。每过几十秒调用一次前置摄像头造成的电量消耗先放在一边,难道三星在设计这个功能的时候真的认为用户看完一页字需要超过一分钟的时间吗?

智能旋转更加废柴。根据脸部朝向判断是否旋转屏幕。听起来很美好是不是?简直是床上利器啊!然而现实是残酷的,在被窝里光线很弱,这时候前置摄像头是看不见你的,所以当你终于要用到它时,它罢工了。

至于智能暂停这功能,更是让人无力吐槽。手机检测到你眼睛偏离屏幕时,视频会自动暂停。听上也还行吧,但是这功能同样仅支持系统自带播放器,也就是说只有在看本地视频的时候才用得上。先不说大家现在会看本地视频的频率,光自带播放器差到爆的解码能力就让大部分人不会再点开它。更何况他的准确率低到令人发指,而且,一旦你不小心遮挡了前置摄像头,播放也会自动暂停。

伴随S4发布的还有Group Play。它通过Wi-Fi Direct串流,一台手机作主机,将其他三星手机连接上后,来实现同步播放音乐和视频。不知道三星是哪来的勇气对自己的用户数量如此有信心,让这款应用仅支持三星手机。这也间接导致了很多人自始至终都不知道这个功能有什么用,因为身边根本找不到这样一部手机去验证这个功能。

在三星商店中可以看到这款软件在中国区的评论只有12条,并且几乎全部是在询问这款软件如何去使用,说明真正用过这款软件的用户几乎没有。退一步说,假如手机已经聚齐了,那么实际的体验又是如何呢?两台手机共同播放同一首音乐,确实有一种立体声的感觉。但是手机本身比较小的音量和比较差的声音质量在嘈杂的环境下似乎依旧没用。四台手机分屏播放同一部视频,这在手机上可能确实是比较新鲜。但你真的会在众目睽睽下这么用么?与其用四部手机放个视频还不如一块显示器来的爽。

总结

手机作为一种生命周期较短的消费类电子产品,不断地创新是保证销量的原动力。但也正是因为手机是个消费类电子产品,这些消费类产品公司并不是科研机构,他们不可能年年都有大量的黑科技和技术突破能应用在实际的产品中。更多的时候是基于现有成熟的技术,进行重新组合和更好的利用,来带给大家耳目一新的体验。如果一门心思只用在黑科技上而不重视用户体验,就成了某卖大楼企业自家产品自家用,结果表现最差。

三星这种想利用现有成熟技术和传感器去实现更好体验的思路是对的,但在 S3、S4上的方法却是错的。真正的进步,应当是在不增加用户学习时间的前提下,让用户节省时间,而且成功率还必须维持在相当高的水准之上,否则这些功能就是伪需求了,我们也希望在这波即将到来的技术革新的浪潮中,厂商们能够给我们真正需要的产品。