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亚马逊CEO贝索斯阐述使用人工智能的三种方式

subtitle 网易智能04-18 17:23 跟贴 6 条

  【网易智能讯 4月18日消息】亚马逊员工及其投资者都相信:杰夫·贝索斯(Jeff Bezos)知道人工智能(AI)是一件大事。这位亚马逊首席执行官在其他年度股东信中,用了几段话来解释该公司如何在其业务中使用人工智能,并承认和拥抱“外部趋势”。

  贝索斯列出了亚马逊利用人工智能的三大主要方式:有形产品和moonshot(疯狂而难以实现的项目)、核心业务以及企业云。

  贝索斯写道:“如果你自己不愿意或不能尽快拥抱外部趋势,外部世界就会将你推入Day 2状态。如果你反对这些趋势,你可能正在与未来为敌。你需要拥抱它们,那样你也可以乘风而起。”

  产品与moonshot项目

  这个范畴就是贝索斯所谓的“机器学习实际应用”,没有AI支持,面向消费者的产品或服务就不可能成功。亚马逊便利店Amazon Go、Prime Air递送无人机以及虚拟个人助理Alexa都是如此。尽管Amazon Go和Prime Air递送依然处于早期阶段,但Alexa已经吸引更多关注,今年它没有出现在CES展览上。很容易看到,亚马逊正在这个领域处于领先地位,因为Echo的发布实际上相当于发明了语音助理扬声器这种新产品。

  表面之下

  AI不仅仅限于无人机和虚拟助理,贝索斯称AI在其核心业务电子商务领域发挥着重要作用。该公司正利用AI预测产品需求、支持搜索排名、创建和推荐交易、探查欺诈以及翻译语言等。贝索斯说:“尽管不太明显,但机器学习技术的影响却非常大,正悄无声息地大幅改善我们的核心运营。”当然,还有亚马逊高度自动化的仓库,那里使用机器人加速处理和发货时间。

  云计算

  这是人们密切关注的领域。不过,亚马逊在该领域的主导地位很明显:该公司的收入是其最接近的竞争对手微软的5倍还多。除了能够支持大部分网络的S3存储空间,亚马逊还为开发人员提供了一些简单的工具,让开发者可以将亚马逊的人工智能算法整合到自己的应用程序中,以及让人工智能公司运行自己的算法。

  对于亚马逊这样的供应商来说,云计算也是一种很好的营销工具,因为其他人在这个平台上所做的工作通常听起来同样令人印象深刻,而不需要供应商从事大量的修补和设计工作,才能让最终的产品发挥作用。

  贝索斯曾称,该公司的“预包装”人工智能算法有助于预测疾病,并估计农民的农作物收成,无需掌握专业的机器学习技术。

  (英文来源/qz 编译/机器小易 校对/小小)

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