logo

【行业解读】尼尔森:消费升级及数字化变革将带动各行业经济增长

网易态度营销01-05 18:05 跟贴 2 条

  2016年是各行各业在“新常态”下探索新增长模式颇有收获的一年。宏观经济结构在GDP增速整体保持稳定的背后存在着显著的变化,消费经济对GDP增长的贡献前所未有的突出,从2015年的65%增加到2016年前三季度的71%;与此同时,竞争硝烟也越发弥漫。中国消费市场进一步适应新常态,各行业在增长驱动引擎上体现出消费升级带动持续增长,数字化引领变革的双驱动共性,各行业也有各自发展的特性。

  消费升级带动持续增长

  快消品行业销售量增长一定程度受阻,消费升级对增长贡献的重要性进一步提升, 70%的食品品类及56%的非食品品类均主要依靠消费升级拉动增长。创新是消费升级的主要途径之一。2016年上市的新品牌中,87%的品牌均价高于品类均价。在尼尔森近期进行的商业领袖2017年预见调查中,创新被众多商业领袖列为在未来2-3年拉动中国快消品增长的主要动力之首。然而,当前创新现状并不乐观:新品效能偏低,失败率上升,产品生命周期缩短。消费者对产品升级的载体也表现得更为理性。

  2017年快消品消费升级的关键在于释放下线城市的消费升级潜力,提供合理的消费升级理由,挖掘新鲜的消费升级载体以实现消费升级的可持续化。

  汽车行业消费升级趋势同样明显,越来越多的厂商关注中产阶层对于汽车消费的需求。尼尔森“车远见”预测显示,未来10~15年,增速最快的将是30~50万元价位的车型;其次是20~30万元价位车型。升级对汽车行业的消费起到毋庸置疑的引领作用。尼尔森研究显示,2017年,随着消费升级趋势延续,汽车消费者在重视功能性的同时,也将更关注情感、品位、品质,并且愿意为其支付溢价。

  金融行业的消费升级体现出延伸的特点,整个客户管理行为正经历着从无差异管理,延伸到星级管理再到客户细分管理的过程。从普遍关注高收入人群,普遍忽视老年人群延伸到开始关注与挖掘银发族群在金融产品上的消费升级潜力。中国正在经历着历史上前所未有的老龄化进程,据联合国推测2020年中国60岁以上的老人预计为2.4亿,2030年这个数字将达到3.4亿。老年消费群体在数量增长的基础上,也在发生着消费行为的变化。大城市中的老年人超过20%拥有银行贵宾账户,70%有投资理财产品,50%有人身保险,他们中有相当大比例学会了使用微信。展望2017,银发族群正在成为一个越来越有价值的蓝海市场。最先发力抢占银发金融市场,进行布局和创新的金融机构,也将更容易在这一市场的竞争中占尽先机。

  数字化引领变革

  零售行业依托数字化走在变革的风口浪尖,从线上线下的对抗到未来的融合,从野蛮生长的数字营销到边际效益急速递减。2016可谓是零售行业数字化的转折点。先期布局线上的个人洗护及婴儿用品品类展现出传统商超,专业渠道,新兴电商三分天下的局面。布局较晚的食品饮料品类线上仍显示出对整个品类增长的积极驱动。

  渠道上,线上零售商通过投资开设实体店、入股线下零售商等方式,逐步探索实体零售合作的方法;而线下零售商也在开设自己的网络商城、或者与电商平台展开合作。

  2017年,线上线下持续融合的背景下,下述领域值得生产商和零售商深入思考:

  1)深入并不断了解消费者,购物者在变化的零售环境影响下所产生的变化着的需求与行为倾向

  2)以消费者体验为中心,全渠道购物视角做零售生态内各业态的差异化定位,体现在运营体系,品类管理,商品组合及价格管理

  3)处在渠道多元化不同阶段的品类差异化不同渠道间的互补与互食策略,构建合理的O2O战略地图

  网络直播,互联网造车,互联出行以及无人驾驶引领着汽车行业的数字化变革。当前80%以上的出行需求以个人交通和公共交通来满足。未来,共享服务意识的提升将推动拼车、网约车和智能巴士快速增长。

  在满足消费者对于快捷、舒适、安全和一站式需求的条件下,未来五年出行服务市场可望从1.5万亿元倍增到3万亿元,把握新型业态先机则应积极投资网约车、分时租赁和企业用车等服务市场。

  金融互联网化趋势进一步加深,传统金融大量采用创新的互联网技术,互联网企业更加积极拓展金融业务,而竞争给广大消费者带来的是金融消费的革命和金融企业的进一步深化。

  l 支付从纸币到卡片再到数字化

  l 贷款从专业机构和繁琐的流程到自动化和实时化

  l 理财从高门槛到低门槛和收益实时透明

  金融从业者从来没有像今天一样关注并尊重客户的需求与体验!这都是数字化带来的变革。展望2017,金融行业的技术变革和创新仍将演进,但不变的是对客户体验的不懈追求。

  媒体内容

  媒体竞争将不再只是同行或跨屏的竞争,归根到底是受众及其用户时间资源的竞争;媒体作为平台的角色更加凸显,不再是唯一的或主流的内容生产商。特别是互联网去中心化日益明显、草根内容生产者日益增多,有特色的个人IP,直播的引入和大数据、人工智能、虚拟现实等强大的技术支持成为未来媒体制胜的神器。前者带来规模可观、特征鲜明的受众/用户,后者将有利于优化用户体验、提升用户忠诚度,媒体盈利模式也将随之更加多样化。

  媒体广告

  数字广告进一步发展,超越传统媒体投放。媒体广告从流量购买走向对目标受众TA的关注。虽然,DSP,SSP,AdEx,Trade Desk 等时尚新词与科技公司的涌现,让市场人兴奋不已。然而最终广告购买成为一项彻头彻尾的跨国界、跨媒体、跨平台、跨设备的高科技数据效率交易,公正透明的第三方监测成为推动行业发展的利器。

  2016年在“消费升级”和“数字化变革”的双引擎驱动下,中国消费市场进一步明确了应对新常态的方向。展望2017年,我们即将迎来的是经济更加稳健发展的一年。更深入全面地了解各个消费者细分市场的购物和触媒习惯,将是持续释放消费升级潜力,促进数字化变革以适应新常态的关键。

  数据来源:尼尔森市场研究,尼尔森是全球领先的市场研究公司,在全球超过100个国家提供市场动态、消费者行为、传统和新兴媒体监测及分析。

  注:本文转载自尼尔森市场研究

原标题:尼尔森:消费升级及数字化变革将带动各行业经济增长

热门跟贴
大家都在看