互联网思潮的涌动带领着一批又一批年轻人加入创业的行列,在如此激烈的竞争中,找寻到可行的商业模式对于创业者来说无疑就成功了一半。彼时各行各业都充满商机,只是你发掘到了没有?
实现成功转型的李先生肯定是发掘到了,出生在惠州的李先生12年前为了维持生计开了自己的第一家便利店,那时候中国的连锁便利店还没有像如今竞争如此激烈,李先生便看好这个商机,将自己的便利店进行标准化,陆续在惠州当地铺开市场,直至今日已经到达52家,可以说几乎每条街道都能看到这些便利店的身影。可是不知道从什么时候开始,李先生发现每年的销售额都维持在一定的水平,几乎没有新的增长点,尤其是这几年面对电商冲击,李先生更是“有苦在心口难开”。
彼时各行各业都在唱衰实体行业,李先生虽然不想承认,但他的的确确感受到了互联网风潮所带来的冲击,寻求转型成为了李先生迫切的愿望。Micronet微网针对李先生的运营状况进行了了解,建议他通过开设微信商城来改变这种局面。一方面,随着这两年智能手机的普及,从农村到一线城市,几乎90%的手机持有者都已更换为可以进行移动支付的智能手机,市场潜力巨大。另一方面,在移动端的竞争中,腾讯的微信无疑占据着半壁江山,今年微信用户已突破9亿,其中活跃用户到达5.49亿,背靠如此庞大的用户,想要不分一杯羹都难。于是,经过了深思熟虑,李先生觉得这是个难得的机会,变放手一试。
结合Micronet微网的O2O模式,李先生的便利店正式转型步入线上渠道。通过O2O模式,微信商城与52家便利店实现了线上线下数据的同步,线下门店每日销售所产生的订单、产品信息、会员数据,都可以同步到微信商城的后台中,实现管理系统化、清晰化、智能化。同时,O2O模式更是将李先生经营了10几年的实体优势发挥到了极致,由于这些便利店分布在惠州的各个角落,占据着强有力的先天优势,因此微信商城产生的订单将会根据地址分配到离消费者最近的便利店进行配送,这在一定程度上也减少了配送成本。
对于线下门店的管理,李先生也总结出了自己一套方式,通过鼓励消费者对配送的订单进行评价,给予一定的积分、红包奖励,利用这些奖励可以到线下门店进行商品兑换,即提高了消费者的二次购买率,更是为线下各个门店带来了人气。同时,李先生还将这种奖励机制与内部员工的绩效考核联结在一起,总店所分配给各门店的订单好评率高的分店将会得到公司的额外奖励,而分店也会将这些奖励传达到每一位员工,即激发了他们的工作热情,也起到了监督的作用。
通过“微信商城+O2O模式”,李先生的企业成功的铺开了线上渠道,并且用一个简单易操作的系统就轻松将52家门店轻松控制在手中,以一种科学的互联网效率发展出新的增长点。